vivo手機(jī)有電就是打不開機(jī)
vivo手機(jī)有電就是打不開機(jī)
手機(jī)屏幕不亮無法開機(jī)處理方法:一、排查是否因電池電量過低導(dǎo)致使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線充電30分鐘后,按電源鍵查看是否有充電畫面。無充電畫面:請(qǐng)更換其他可正常充電的充電器和數(shù)據(jù)線,來確認(rèn)充電器和數(shù)據(jù)線是否異常。
如果更換后仍然無充電畫面,則可能是手機(jī)故障,建議您攜帶手機(jī)、充電器和數(shù)據(jù)線、購機(jī)憑證前往客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
有充電畫面:請(qǐng)長按電源鍵嘗試開機(jī),如果無法開機(jī),請(qǐng)按下面的方法繼續(xù)排查。二、確認(rèn)手機(jī)是否進(jìn)液或摔損①手機(jī)進(jìn)液:如果手機(jī)已經(jīng)自動(dòng)關(guān)機(jī),請(qǐng)不要嘗試開機(jī),可使用紙巾吸干液體,并盡快送往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)。②手機(jī)摔損:手機(jī)摔損后存在不穩(wěn)定因素,建議將手機(jī)送往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)。三、強(qiáng)制重啟
具體機(jī)型強(qiáng)制重啟操作方法點(diǎn)擊鏈接查看:網(wǎng)頁鏈接
若以上方法未能解決問題,請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)、充電器套裝和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的—服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版–下滑底部–服務(wù)支持–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。
vivo手機(jī)有電就是打不開機(jī)?
建議強(qiáng)制重啟手機(jī),這是方法:1、長按電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉;2、屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)/重啟”開關(guān);3、強(qiáng)制重啟手機(jī);(建議手機(jī)出現(xiàn)*機(jī)或卡住時(shí)使用)①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上;②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)(NEX 3/NEX 3S適用);③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長按“電源鍵”12秒以上;仍是無法開機(jī),可攜帶手機(jī)、身份證、有效的購機(jī)憑證前往服務(wù)中心處理,進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)–服務(wù)–服務(wù)中心–查看全部–選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及****。百科
vivo手機(jī)有電開不了機(jī)怎么辦?
手機(jī)無法開機(jī),若因摔機(jī)或進(jìn)液造成不開機(jī),建議攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心處理。
其他情況可查看以下內(nèi)容:一、開機(jī)時(shí)屏幕不亮屏,手機(jī)沒有振動(dòng)等任何反應(yīng):1、檢查電量是否充足,可使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電半小時(shí)以上,再次嘗試開機(jī);2、如果手機(jī)出現(xiàn)按鍵卡住、摔損或進(jìn)液的情況,請(qǐng)攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。
二、手機(jī)亮屏但無法進(jìn)入桌面:1、可以嘗試強(qiáng)制重啟設(shè)備恢復(fù)使用;強(qiáng)制重啟手機(jī)方法:①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上;②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)(NEX 3/NEX 3S適用);③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長按“電源鍵”12秒以上。
2、通過“系統(tǒng)修復(fù)模式”嘗試修復(fù)系統(tǒng),方法如下:步驟一:手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí),屏幕亮屏前同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒,直到屏幕顯示FASTBOOT字樣后松開按鍵;
步驟二:按音量下鍵移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入,直到屏幕顯示RECOVERY字樣,此時(shí)設(shè)備已進(jìn)入RECOVERY模式;步驟三:在RECOVERY模式界面選擇“安裝系統(tǒng)軟件”,再選擇“聯(lián)網(wǎng)更新**版本”,根據(jù)提示修復(fù)系統(tǒng)。
若以上方法未能幫忙恢復(fù),需客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理,可以通過此鏈接:網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。為節(jié)省寶貴時(shí)間,建議提前致電客戶服務(wù)中心,確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間。
三、手機(jī)開機(jī)有振動(dòng)但屏幕不亮
按電源鍵開機(jī)或強(qiáng)制重啟時(shí)手機(jī)有振動(dòng),但屏幕不顯示畫面,依舊黑屏的現(xiàn)象,較大可能是屏幕出現(xiàn)故障,請(qǐng)攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。