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Zeigarnik效應(yīng)是什么？定義和例子

來源:教育資源網(wǎng) ? 發(fā)布時間:2020-11-29 08:00:01 ? 點擊:325

當(dāng)你試圖專注于其他事情時，你有沒有發(fā)現(xiàn)自己正在考慮一個部分完成的學(xué)校或工作項目？或者你想知道在你最喜歡的電視節(jié)目或電影系列下會發(fā)生什么。如果你有，你經(jīng)歷過Zeigarnik效應(yīng)，傾向于比完成的任務(wù)更好地記住未完成的任務(wù)。

關(guān)鍵Takeaways:Zeigarnik效應(yīng)

  • Zeigarnik效應(yīng)指出，人們往往比完成的任務(wù)更好地記住未完成或不完整的任務(wù)。
  • ***心理學(xué)家Bluma Zeigarnik首先觀察到這種效應(yīng)，他注意到咖啡館的服務(wù)員可以回憶起他們尚未交付的訂單比他們分發(fā)的更好。
  • 許多研究支持Zeigarnik效應(yīng)，但它也可能受到任務(wù)中斷時間，參與任務(wù)的動機以及相信任務(wù)有多困難等因素的破壞。
  • 了解Zeigarnik效應(yīng)可以幫助克服拖延，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)心理健康。

Zeigarnik效應(yīng)的起源

有一天，***心理學(xué)家Bluma Zeigarnik在20世紀(jì)20年代坐在一家繁忙的Viennese餐廳時注意到，服務(wù)員可以成功地記住尚未收到和支付食物的桌子訂單的細(xì)節(jié)。然而，一旦食物交付并且支票關(guān)閉，服務(wù)員對訂單的記憶似乎就從他們的腦海中消失了。

Zeigarnik進(jìn)行了一系列實驗來研究這種現(xiàn)象。她要求參與者完成一系列18到22個簡單的任務(wù)，包括制作粘土圖，構(gòu)建拼圖或完成數(shù)學(xué)問題等。在參與者完成之前，一半的任務(wù)被中斷。同時，參與者能夠在其他人身上工作，直到他們完成。之后，參與者被要求告訴實驗者他們工作的任務(wù)。Zeigarnik想知道參與者首先會回憶哪些任務(wù)。最初的一組參與者回憶說中斷的任務(wù)比他們完成的任務(wù)好90%，第二組參與者回憶說中斷的任務(wù)兩次以及完成的任務(wù)。

在實驗的一個變化中，Zeigarnik發(fā)現(xiàn)成年人再次經(jīng)歷了90%的中斷任務(wù)記憶優(yōu)勢。此外，孩子們記得未完成的任務(wù)是完成任務(wù)的兩倍多。

支持Zeigarnik效應(yīng)

進(jìn)一步的研究支持了Zeigarnik的初步發(fā)現(xiàn)。例如，在20世紀(jì)60年代進(jìn)行的一項研究中，記憶研究員John Baddeley要求參與者在特定的時間內(nèi)解決一系列語法。然后他們得到了他們無法完成的anagrams的答案。后來，參與者能夠更好地回憶起他們未能完成的字詞以及他們成功完成的字詞。

同樣，在1982年的一項研究中，Kenneth McGraw和Jirina Fiala在完成空間推理任務(wù)之前中斷了參與者。然而，即使在實驗結(jié)束后，86%沒有參與激勵的參與者決定繼續(xù)工作，直到他們完成。

邪惡小知識

反對Ziegarnik效應(yīng)的證據(jù)

其他研究未能復(fù)制Zeigarnik效應(yīng)，證據(jù)表明有許多因素影響效應(yīng)。這是Zeigarnik在討論她的原始研究時所說的。她建議，諸如中斷的時間安排，成功完成任務(wù)的動機，個人的疲勞程度以及他們相信任務(wù)的難度等因素都會影響人們對未完成任務(wù)的回憶。例如，如果一個是沒有特別的動力來完成任務(wù)，無論他們是否完成任務(wù)，他們都不太可能回憶它。

在McGraw和Fiala的研究中，獎勵期望被證明會破壞Zeigarnik效應(yīng)。雖然大多數(shù)沒有承諾參加實驗獎勵的參與者在被中斷后返回任務(wù)，但承諾獎勵的參與者數(shù)量卻少得多。

對日常生活的影響

Zeigarnik效應(yīng)的知識可以在日常生活中使用。

克服拖延

這種效果特別適合幫助克服拖延。我們經(jīng)常放棄看似壓倒性的重大任務(wù)。然而，Zeigarnik效應(yīng)表明，克服拖延的關(guān)鍵是剛剛開始。第一步可能很小，似乎沒有實質(zhì)性。事實上，如果這是相當(dāng)容易的，那可能是最好的。但關(guān)鍵是任務(wù)已經(jīng)開始，但尚未完成。這將吸收心理能量，導(dǎo)致任務(wù)侵入我們的思想。這是一種不舒服的感覺，將驅(qū)使我們完成任務(wù)，在這一點上我們可以放棄，不再把任務(wù)放在我們頭腦的最前沿。

改善學(xué)習(xí)習(xí)慣

Zeigarnik效應(yīng)對于正在學(xué)習(xí)考試的學(xué)生也很有用。效果告訴我們，分解學(xué)習(xí)課程實際上可以改善回憶。因此，應(yīng)該安排休息時間，讓學(xué)生專注于其他事情，而不是一刀切地進(jìn)行考試。這將導(dǎo)致對必須記住的信息的侵入性思考，這將使學(xué)生能夠排練和鞏固它，從而在參加考試時更好地回憶。

對心理健康的影響

Zeigarnik效應(yīng)也指向人們可能會遇到心理健康問題的原因。例如，如果一個人留下重要的任務(wù)不完整，導(dǎo)致的侵入性思維可能導(dǎo)致壓力，焦慮，睡眠困難以及精神和情緒消耗。

另一方面，Zeigarnik效應(yīng)可以通過提供完成任務(wù)所需的動機來改善心理健康。完成任務(wù)可以給個人一種成就感，促進(jìn)自尊和自信。特別是完成緊張的任務(wù)會導(dǎo)致一種可以改善心理健康的封閉感。

來源

  • 櫻桃，肯德拉。“Zeigarnik效應(yīng)和記憶概述”。Verywell Mind，2019年8月10日https://www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
  • 迪安，杰里米。"Zeigarnik效應(yīng)。"PsyBlog，2011年2月8日。https://www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
  • McGraw，Kenneth O.和Jirina Fiala。"破壞Zeigarnik效應(yīng)：另一種隱藏的獎勵成本。"人格雜志，第50卷，第1期，1982年，第58-66頁。https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
  • Zeigarnik，Bluma。"關(guān)于已完成和未完成的任務(wù)。"Psychologische Forschung，第9卷，第1851927年，第1-85頁。https://pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
  • "Zeigarnik效應(yīng)"良好療法，2016年2月1日https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect

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