新手如何做好一個淘寶店鋪

新手如何做好一個淘寶店鋪

對于經常**的小伙伴們來說，淘寶店鋪肯定都是不陌生的，尤其是看到那種皇冠級別的店鋪就會覺得信任可靠一點，但是近兩年新開的淘寶店鋪也是后來者居上，受人們歡迎，那么新手如果開淘寶店要學習哪些呢?

**步：(掌握開店基礎知識)
1、 掌握淘寶開店的選品技巧、店鋪定位、尋找藍海產品之法，對于想無貨源開店的商家來說，也要掌握無貨源開店的規(guī)則玩法。
2、 掌握開店的基本規(guī)則和流程
3、 熟練操作淘寶開店后臺設置以及店鋪裝修流程(重點在手機端)
4、 掌握店鋪優(yōu)化之道：上下架技巧、詳情頁優(yōu)化、標題優(yōu)化、主圖優(yōu)化。

5、 掌握基本的PS圖片處理技巧
6、 旺旺的基本設置
對于開店來說，學習了這些在初期開店前就能使用到，重點是選品技巧和無貨源開店，結合自身需求來學習。

第二步：(掌握店鋪基礎優(yōu)化)
當?shù)赇伾暇€后，是沒有流量的，這時候需要做店鋪優(yōu)化和推廣，對于新手來說，建議學習：
1：熟練操作數(shù)據(jù)分析工具和打折工具，生意參謀、流量縱橫、品類羅盤等軟件。
2：學習手淘搜索流量獲取之道，補單技巧、評價優(yōu)化、問大家、好物點評團等優(yōu)化。
3：進一步學習標題優(yōu)化、類目優(yōu)化、櫥窗推薦、網店視覺營銷等課程，掌握搜索引擎排名的原理。
4：學會能通過數(shù)據(jù)分析軟件，制作數(shù)據(jù)報表、分析店鋪數(shù)據(jù)、分析對手數(shù)據(jù)等操作。

5：學會基本的爆款打造技巧流程，了解基本的店鋪管理流程。
6：學習直通車的操作方法。
7：淘寶店鋪數(shù)據(jù)診斷方法
第三步：針對補強
由于淘寶的推廣渠道眾多，對于一個小賣家來說，有些推廣渠道其實都用不上，所以需要針對性的學習，不過常見的學習課程有：
1：直通車高級操作方法
2：超級推薦、極速推操作方法
3：搜索流量高級優(yōu)化方法
當然這些只是基礎的學習知識體系，至于比較火的、直播帶貨、內容營銷等則需要看自己有沒有時間了，其實做為商家來說，由于個人精力有限，并不建議學習更多知識，有些賣家專做直播帶貨，有些專做內容短視頻帶貨都做的很好，需要有一個側重點，如果全面抓，可能全都做不好。

總而言之就是淘寶開店，對于一個新手來說，學習運營好一家店鋪一定要掌握以上這些，但是需要花費的時間就很有可能是很久，我也建議大家多去加入一些學習的圈子，遇到問題也可以多多交流。

怎么才能經營好淘寶店

怎么才能經營好淘寶店 在淘寶開個淘寶店，是個不錯的創(chuàng)業(yè)選擇，那么，怎么才能經營好淘寶店呢? 一個4年店主的淘寶創(chuàng)業(yè)經驗分享： 淘寶店鋪由很多元素構成，先從基礎網店**開始講。淘寶**，直接面對消費者，他們的工作顯得尤其重要。

他們工作的好壞，也直接影響到店鋪銷售量以及新老客戶是否購買等因素。

1、做淘寶**一定要熱情，熱情怎么說?客戶來了**時間能立馬回復。大小賣家能保證上班時間做到這點的我很佩服，多年購物經驗下來，很少店鋪能做到。其次就是簡單的溝通互動，把客戶當成是朋友的角度來溝通，可以建議，可以推薦，可以說心情，也可以加qq做朋友，**次沒成交，可能下次就成交了。當跟他們認識好了，成交只是遲早的事情。

關鍵看怎么對待他們。 2、第二步，大家做**的時候，爭取把每一個咨詢過產品的用戶，它的需求點，記錄下來，時間點記錄下來，購物特征記錄下來，需求點記錄好下次一來，你就知道他要買的產品大概是什么了，需要什么要的功能特性。時間點是為了準確判斷它的消費時間點，比如吃的產品，估算出大概幾天吃完，然后差不多到了，可以給他旺旺或者電話百科，說老顧客打折啦，這個是正對性較強的產品記住時間點效果很不錯的。

然后就是購物特征了，比如它說話的語氣，它的態(tài)度，它的下單時間，是爽快還是喜歡磨蹭時間。淘寶能做到這點的**幾乎太少了，大家可以嘗試一下哦。 可以做一份表格，做好登記。

3、第三，估計很多人都有做過，c店用戶比較適合，那就是遇到砍價的客戶，要求給便宜點，當然了，我們剛開始肯定要假裝很難降，到**如果利潤能保證，那就給便宜點，當**砍完價格后，建議說：親，跟你溝通的過程感覺您人真好，我決定多給你優(yōu)惠1元!謝謝你的大力支持。你是買家的.話，在已經砍完價格的時候，突然間**說我再給你優(yōu)惠一點，什么心情?當然這樣子的客戶，不要忘記了加它的qq哦。不建議加群。

只要**次對你們產品認可，后面都會一直是你的老顧客哦! 4、**一點：售后方面看過太多列子啦，三只松鼠的包裹體驗，阿芙的突然驚喜，15天無條件退換貨等等，很棒也很贊。不過模仿的人越來越多，慢慢的就不新鮮了。不過能堅持做好他們的售后服務的個人感覺已經很難得了。

不過我還是說一點哈。售后我是怎么做? 很簡單，今天你來我店鋪買東西了，我會拿一本小本子或者在電腦上面做好你的登記，你的姓名，你的年齡，你的相關的一些資料，拿來干嘛呢? 其實也沒拿來干嘛，就是我希望，這個客戶下次來我店鋪的時候，我能清晰明確的知道它之前在我店鋪購買過的產品，比如今天你來我店鋪買了一件衣服，或者褲子也行，下次你又來了，我可以直接回答你說，親，你上次買的是這個尺碼的衣服，這次還是這個尺碼呢?。親，您上次來買過，我們這次會多給你點優(yōu)惠，或者多送你點禮物哈。你們是消費者，到一個老店鋪后，遇到這樣子的售后會是什么感受呢?不圖優(yōu)惠，只要能讓客戶感覺到它跟新客戶的不一樣待遇即可!哪怕就一點點區(qū)別。

**方面**再說一點吧：感覺淘寶上面沒幾家**方面做的好的店鋪，基本就是一問一答，要么就是半天一句話，要么就是自動回答一大堆，淘客**很多人不重視，或者重視了卻不能堅持的比比皆是，3分鐘熱度很簡單，持久下去很難!希望大家能堅持下去吧。 淘寶溝通六忌 【溝通**忌】基礎不實 癥狀：顧客來時，激動萬分，三言兩語便語塞，對寶貝的產品性能、功用不了解，對同行價格等相關數(shù)據(jù)未做調查。臨時抱佛腳，現(xiàn)查現(xiàn)答。 處方：工欲善其事，必先利其器，此器既為產品的相關知識：產地、性能、功用、性價比等以及和同類產品的對比，競爭對手的情況。

【溝通第二忌】過分熱情 癥狀：顧客上門，熱情似火，問一答十，恨不得把店鋪所有的寶貝全部介紹出去，鍵盤敲的飛快，回過頭來，卻不知顧客的蹤影。 處方：新手服務到位，大家普遍這么認為，但服務出位卻是十分忌諱，過分的熱情會給顧客帶來購買壓力，不給對方考慮的機會，甚至會讓顧客對你熱情的動機產生懷疑。真正的熱情不是話多，而是尊重對方、站在對方角度為顧客考慮! 【溝通第三忌】承諾出格 癥狀：為做成一筆生意，對顧客所有的要求全部一口答應，而到真正履行承諾的時候，卻發(fā)現(xiàn)自己的能力達不到，或者即便履行了承諾，自己也傷筋動骨。

處方：輕諾必寡信，用腦袋管好自己的嘴巴，量力而說。 【溝通第四忌】賠本賺心 癥狀：被買家欺負，以給好評為誘餌，低價購買，為了一個好評，無原則地讓價。星星到手了，口袋卻空了，淘寶開店成了玩“魔獸世界”。

處方：唯利是圖，是開店的最終目的，要尊重自己的勞動、時間、投入，如果總是賠本買信用，那不如去擺地攤，雖然沒有星星，沒有鉆石，但畢竟賺來的錢還能買菜、買饅頭。 【溝通第五忌】 唇槍舌劍 癥狀：與顧客來言去語，寸話不讓，把交易變成了辯論，讓顧客**啞口無言，贏得了口舌，卻最終失去了生意。 處方：我們的目的是把寶貝賣出去，而不是逞一時之快，對顧客所有的觀點表示認同，學會說：是，是，沒錯，您說的真對，也要學會說：您的意思是+自己的觀點。讓自己想說的話，從顧客嘴里表達出來，顧客有了勝利的感覺，他口袋的錢才會流進我們的支付寶。

【溝通第六忌】放任自流 癥狀：把發(fā)完貨做為一筆交易的終點，不做任何追蹤，不問顧客收到后的感覺，坐等“確認”和好評。

淘寶網店怎么運營起來

淘寶網店運營起來的方法：
一、初期分析

看看現(xiàn)在的市場趨勢是個什么情況，上升還是下降，然后結合自己的寶貝去分析爆款周期、衰弱期等等，這是你打爆款的先決條件。接著去分析自己寶貝的受眾人群，了解受眾人群的基數(shù)、喜好等等，再看看自己的貨源、利潤、經濟實力等等去全面衡量，最終制定出詳細的**。

二、選款

選款是為了定主推，有主推是為了做爆款，要看寶貝是否應季，是否有市場需求，是否要去提前布局測款預熱（預熱這**是提前半個月、1個月的，這個時間段競爭小，投入小，等旺季到來之時，寶貝已經有一定的銷量一定的基礎權重，就會直接占據(jù)主動權）。

三、基礎優(yōu)化

要想做出爆款，你還得對主推款做基礎的優(yōu)化：

1、標題（一定要結合寶貝的具體情況來做，什么時候用什么詞，才能有效避開競爭盡可能多的搶流量）。

2、類目屬性（類目不對努力白費，屬性要實事求是也可以適當蹭熱度）。

3、主圖（拉點擊，強調賣點，獲得精準流量）。

4、詳情頁（做好圖片和文案，強調賣點，擴大買家的購買欲，緊跟節(jié)日活動、店鋪活動來做優(yōu)化，烘托氛圍拉升轉化）。

5、上下架（分析數(shù)據(jù)，避開同行同款的競爭，在競爭相對薄弱的時間安排上下架）。

四、推廣做爆款

要想店鋪有持續(xù)不斷的流量，就需要你打個爆款出來穩(wěn)住局面。而且現(xiàn)在引流的方式多了，就一定要結合自身店鋪情況去選引流方式，直通車關鍵詞一般以精準流量詞為主，并適當加入些大詞、熱詞去搶流量（當然了看賬戶情況，你要是沒有優(yōu)化到位，大詞熱詞可以先不加，先以養(yǎng)分為主，這個是基礎）。

五、以爆帶爆

爆款也是會有衰弱期的，尤其是對季節(jié)性較強的寶貝來說，所以店鋪要想流量生生不息，就不能只靠一個爆款來維持。否則一旦這個爆款周期結束，或是因為操作不當導致爆款被刪除，那店鋪的流量就會一落千丈，壓力太大了。

做店鋪一定要避免流量入口的單一性，所以產品打爆之后絕不是你的任務就完成了，要充分利用這個爆款引進的大量流量訪客，去及時上新，去及時預熱店鋪中其他的寶貝，為打造下一款爆款做準備，以爆帶爆形成爆款群。

怎么開好淘寶店

怎么開好淘寶店 1.執(zhí)行力 執(zhí)行力，很多時候都是因為目標不確定而讓執(zhí)行力無所適從，所以我們在定目標時候切忌是大、空、雜等，確定了目標之后我們要將他們簡化下去，這樣才可以一步步的去執(zhí)行，土匪電商研究中心，就是會把目標先定出來，之后去分配跟下面的人，之后去做流程，只要是流程化的工作就是最簡化的工作了，之后按照不會的人進行培訓，會的人做流程，交給下一個來做，這樣整個執(zhí)行力就會馬上提高。 2.想的多，做的少 一個電商人，每天都在學習新的技術還有去看視頻，問大神等等這些事情，事情非常的多，很多時候忙**只做了一個事情而已，往往是想的多，做的卻是非常少在里面，在自已做過幾年之后發(fā)現(xiàn)，其實自已想的那么多想法，有多少個落地了呢，落地之后真正做好有哪些，其實一只手可以數(shù)起來，其實我們只要把一些事情想到了，就要馬上安排去做，去測試，不然一直在想，機會早就被別人哪走了，到時候后悔都來不及了，另外說多一個實踐是**檢驗真理的方法。

請記住這句話。

3.集中精力 之前我們說過，想的多，做的少，而另外一點是，大家看到什么就去追趕，比如很多人說**好，就去**了，直通車好就去直通車，微淘好，你就去做微淘，網紅時代，你也去做網紅了。當然大家這樣做是不想被落后了，可是回想一下是不是，如果當你店鋪不好的時候做這些都是不好的呢，所以我們要集中精力去做好一件事先，才可以把其他事情做好，很多時候并不是我們不懂，而是懂得太多了，沒有辦法集中精力，就好像做店，我們做店永遠都是要打爆款，因為如果你全部款一起打，有那么多精力嗎?就好比你追10個女朋友容易還是一個，那么簡單的一個道理，不要沉迷技術，看視頻，看文章，多集中精力發(fā)揮自已的優(yōu)勢去做，**肯定會得到回報的。 4.多給自已信心 自已有段時間也非常低落，因為做店說實話壓力挺大的，因為有時候背負的\’是一個責任，每個細節(jié)都要求做的**，可是往往出來結果都不好，到后面會懷疑自已是不是技術不行還是哪里做的不好，**信心全沒了，做事畏首畏腳的，可是當你無條件相信自已的情況下，把事情分配下去，之后從新做，是會有新的一番景象，建議大家都在心情低落的時候好好休息一下，讓自已去思考，用紙和筆在上面劃，非常有用，讓自已冷靜并思考問題。 希望對大家有用，上述的都是自已的一些經驗之談，做淘寶的其實沒有想象的那么難，只要按部就班的去做，方向對了，再去努力就好了，所以大家不要輕信**，推廣是**出路的，產品、視覺、服務等這些才是。