品保是什么?_
品保是什么?_
品保全名為品質(zhì)保證(英文quality assurance 的縮寫QA ) 1,國際(標準)定義:品保是對應所服務產(chǎn)品和服務延伸的在正常范圍內(nèi)的質(zhì)量保證. (國際上品質(zhì)通??煞譃槠繁#≦A)和品控(QC)兩個部門或兩個階段的工作,以法定范圍和含義來區(qū)分界定分工.不同的企業(yè)單位按不同的服務屬性來配制人員和工作,但保證的目的和范圍都是以安全性和可靠性以及客戶產(chǎn)品服務**地區(qū)的法定標準和地區(qū)客戶條件為主.) 2,國內(nèi)定義:對合同范圍內(nèi)的評審和保證 3,國內(nèi)某些定義:品保是負責對一個組織的系統(tǒng)與生產(chǎn)現(xiàn)場等各個部門的運作進行監(jiān)控/監(jiān)督,抽查/抽檢及有效性的稽核確認與持續(xù)改善以預防為主從而到達品質(zhì)不斷提升之目的的組織. 以下按(占氏定律)不同的人寫的供不同的人做不同的參考選擇(但本人認為QE在不同的部門,不同的服務產(chǎn)品有不同的工作,但不能代替QA)以上僅供參考,詳細請參考以下百科詞條:http://baike.baidu.com/view/1039944.htm
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書
在不斷進步的時代,協(xié)議使用的情況越來越多,簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟效益的手段。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它**的作用呢?以下是我為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書1 供貨單位: (簡稱甲方) 進貨單位: (簡稱乙方) (一)甲方義務 1、甲方應為具有《*品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供*品必須符合***品法律、法規(guī)的規(guī)定。 3、甲方應提供所銷*品每個批號的檢驗報告書。 4、甲方所供*品整件包裝應具有合格證。 5、進口*品應提供《進口*品檢驗報告書》及《進口*品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
(二)乙方義務 1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《*品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。 2、**驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。 (三)協(xié)議說明 1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。
在*品有效期內(nèi):甲方對其所銷*品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。 2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)?***裁決。 3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。
本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。 4、本協(xié)議有效期3年。 甲方(簽章) 乙方(簽章) ________年________月_______日 _______年________ 月_______日 產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書2 甲方:(供貨方) 乙方:(購貨方) 為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,守法經(jīng)營,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議: 1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。 3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標準及產(chǎn)品檢驗報告、注冊商標、標簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。 4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。 5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標準經(jīng)檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。 7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的**,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費用以及造成的一切損失。 8、產(chǎn)品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。 9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán)的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟、名譽損失的,甲方應承擔一切直接經(jīng)濟損失。
10、甲方應提供合法票據(jù),所**品的有效期應在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。 11、乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復印件。 12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所**品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關(guān)情況,甲方應積極配合、妥善處理。 13、乙方應有符合**相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲要求的儲存場所,因儲存不當造成的質(zhì)量問題由乙方負責。
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。 15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表人: 代表人: 年 月 日 年 月 日 產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書3 為了明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。 1. 質(zhì)量責任: 1.1 供方應承擔的責任: 1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。 1.1百科.2 供方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方要有專人負責,每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準,措施和標準能得到有效的實施。
1.1.3 供方應使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應及時查明原因,并采取相應的糾正預防措施。 1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應的國際、**、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、**質(zhì)量要求的,以需方要求為準。 1.1.5供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的`法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供權(quán)威機構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。 1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。 1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。 1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定: 2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負責。 2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。 2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表,及安全使用說明。 2.4 供方產(chǎn)品必須要有標識,標識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改,必須先通知需方,同時須提供樣品給需方確認,經(jīng)需方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。 以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條,需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰****幣500元/次。 3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認如下: 3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時補足相應數(shù)量。
工時費=處理工時×30元/(人.小時) 水電費、場地費每次80元,管理費每次100元。 3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題,需方?。
品保是什么意思?
品保 品保是負責對一個組織的系統(tǒng)與生產(chǎn)現(xiàn)場等各個部門的運作進行監(jiān)控/監(jiān)督,抽查/抽檢及有效性的稽核確認與持續(xù)改善以預防為主從而到達品質(zhì)不斷提升之目的的組織.品保(QE:quality engineer)質(zhì)量工程師目前大概QE按工作內(nèi)容分幾類:1.可靠度測試2.體系維護、導入3.制程異常分析4.客戶抱怨)5.新產(chǎn)品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作,6.儀校7.供應商輔導/稽核 (SQE) 協(xié)輔改善8.教育訓練作為QE,最基本的是要掌握SPC,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗.DQE重點進行產(chǎn)品前段開發(fā)到樣品段的各種性能、規(guī)格、設計管制等質(zhì)量監(jiān)控,一般與R&D(研發(fā)工程)合作密切PQE重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.MQE重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲條件和方式.Supplier Quality Engineer 供應商品質(zhì)工程師QE應具有的技能 :1:與顧客有關(guān)的信息包括:顧客和使用者的調(diào)查;有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋;顧客要求和合同信息;服務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù);顧客抱怨;與顧客直接溝通的結(jié)果;問卷和調(diào)查;委托收集和分析的數(shù)據(jù);關(guān)注的群體的反饋;消費者組織的報告;各種媒體的報告;行業(yè)研究的結(jié)果;顧客需求的期望和評審;顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求;顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù);顧客投訴信息;售后服務信息。2:市場分析的信息包括:與市場有關(guān)的因素,如技術(shù)、研究和開發(fā)以及需求動態(tài);競爭對手的業(yè)績;水平對比活動的結(jié)果;市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果;市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢;產(chǎn)品、過程和活動對**(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響;市場需求;有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋;故障調(diào)查活動;市場風險識別。
3:不合格報告可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。
其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息,也應該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進活動參考。4:質(zhì)量記錄包括:管理評審記錄培訓記錄產(chǎn)品要求的評審記錄設計和開發(fā)記錄供方評價記錄產(chǎn)品標識產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄顧客財產(chǎn)問題記錄過程確認記錄測量和監(jiān)視裝置核準依據(jù)和結(jié)果記錄內(nèi)部審核結(jié)果記錄5:其他相關(guān)方信息包括:其他相關(guān)方的需求和期望;其他相關(guān)方的抱怨;對相關(guān)方滿意程度的測量和監(jiān)視果;合同要求;競爭對手的分析;水平對比;法律法規(guī)要求及變化;外部環(huán)境、資源的影響,如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響;相關(guān)方明示的要求和反饋;采購產(chǎn)品的驗證結(jié)果;對供方的測量和監(jiān)視結(jié)果;對供方過程(如關(guān)鍵工序、特殊工序、關(guān)鍵崗位、質(zhì)量管理體系等)的驗證或鑒定結(jié)果;實施附加的行業(yè)的質(zhì)量體系要求品保所需要的知識儲備:總的來說品保涉及的知識范圍是相當?shù)膹V泛的,因為一般的在工廠(制造業(yè)等公司)中品保貫穿整個公司的所有流程:從采購(purcasing)=》進料(incoming)有IQC=》開發(fā)設計(R&D)有DQE進行設計管制分析及樣品的品質(zhì)保證=》制程(process)有IPQC與PQE進行質(zhì)量的巡檢和制程 異常的改善=》線體終檢或者是入庫stores keeping(待入庫)時有FQC進行最終的抽檢檢查=》出貨(Shipping)有OQC進行包裝、數(shù)量等確認=》產(chǎn)品到達客戶端入有不良及異常時有C.S客戶QE進行分析改善(常采用8D、5W1E等)進行分析改善,若有客戶提出需對供方進行稽核(audit)包括(QSA)將會有系統(tǒng)品質(zhì)工程(System Quality engineer)進行品質(zhì)系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、公共安全、檢測、禁用物質(zhì)等方面協(xié)助完成客戶Audit及相關(guān)的滿意度評分的改善及缺失、不符合項目等的對策回復及追蹤結(jié)案。
因此基本上QA要從頭到尾的參與產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),所以需要了解的以上各段的流程及相關(guān)的知識,具體的舉例:抽樣統(tǒng)計、統(tǒng)計分析、QC七大手法、SPC、MSA、DOE、PFD、APQP、PPAP、ISO9001/17025/14001/OSAS18001、QC080000、各種禁用物質(zhì)法規(guī)、語言的描述表達能力(language)等等。
品保是什么意思
品保錯了應該是屏保屏幕保護是為了保護顯示器而設計的一種專門的程序。當時設計的初衷是為了防止電腦因無人操作而使顯示器長時間顯示同一個畫面,導致老化而縮短顯示器壽命。
另外,雖然屏幕保護并不是專門為省電而設計的,但一般Windows下的屏幕保護程序都比較暗,大幅度降低屏幕亮度,有一定的省電作用。
現(xiàn)行顯示器分為兩種–CRT顯示器和LCD顯示器,屏幕保護程序?qū)煞N顯示器有不同影響。
品保是做什么的
品保是負責品質(zhì)管理的,具體工作職責如下:
1、負責集團新項目開發(fā)中的品質(zhì)策劃中的品質(zhì)管理。
2、負責新項目開發(fā)中的品質(zhì)策劃。
3、負責新項目開發(fā)過程中的品質(zhì)管控及問題點分析和對策。
4、制作新項目開發(fā)所需的相關(guān)品質(zhì)文件。
5、負責與客戶溝通品質(zhì)標準,應對和處理客訴,解決品質(zhì)異常問題。
6、推動品質(zhì)改善和質(zhì)量體系落地。
品保簡介
品保,即品質(zhì)保證(英文quality assurance的縮寫QA),一般包括實驗室里進行的品質(zhì)實驗作業(yè)來保證品質(zhì),和進行現(xiàn)場生產(chǎn)完成品入庫、出庫時批次合格情況的抽查來保證(按相應AQL標準執(zhí)行),要說明的是,后者檢查的對象是批次產(chǎn)品品質(zhì)狀況,而非單個產(chǎn)品質(zhì)量。
國際上品質(zhì)通??煞譃槠繁#≦A)和品控(QC)兩個部門或兩個階段的工作,以法定范圍和含義來區(qū)分界定分工。不同的企業(yè)單位按不同的服務屬性來配制人員和工作,但保證的目的和范圍都是以安全性和可靠性以及客戶產(chǎn)品服務**地區(qū)的法定標準和地區(qū)客戶條件為主。