銀行如何拓展農村市場？
銀行如何拓展農村市場？
（一）牢固樹立服務三農意識，扎實推進小額農貸評級授信工作 一是要增強立足社區(qū)、服務三農意識，嚴格貫徹省聯(lián)社工作部署，全面推開小額農貸評定工作。在做好評定工作中，要爭取村級班子的支持、配合，向村級班子講明信用戶的條件，與村級班子充分協(xié)商，每個村都成立由村級班子負責人、信用社信貸人員、農戶和社員代表組成的信用等級初評小組，負責對本村農戶、個體工商戶、民營企業(yè)、私營企業(yè)信用等級的初評工作。
在信用社成立評定小組，負責對信用等級初評小組的結果進行復審、評定，在復審、評定中，充分聽取和尊重村級班子的意見，根據(jù)農戶生產經營能力、**信用程度等情況，合理評定農戶等級;二是根據(jù)評定結果，發(fā)放貸款證，在信用社設立小額農貸信貸專柜，簡化貸款手續(xù)，根據(jù)評定的信用額度隨時由內勤人員辦理****，努力做到農民貸款不再難。
\\x0d\\x0a （二）大力開展農村信用創(chuàng)建工程，積極培育誠實守信的文明鄉(xiāng)風民風 對小額農貸實行“先評級、后授信、再用信”的信貸準則，并在信用評級的基礎上，加快文明信用農戶、文明信用村和文明信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定步伐，力求取得階段性成果，維護良好的**信用，營造良好的金融發(fā)展環(huán)境。在創(chuàng)建過程中，要結合市政 府文明辦開展的創(chuàng)評 ”“文明信用農戶標兵”活動，依靠地方*委、“文明信用村（組）、政 府的支持，對文明信用戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、服務優(yōu)質的信貸扶持，對失信戶予以信貸**，大力倡導百科“守信光榮，失信可恥”的**氛圍，培育誠實守信的文明鄉(xiāng)風民風，培養(yǎng)有素質、講誠信的新型農民。從根本上轉變**風氣，凈化信用環(huán)境，為農信社拓展信貸業(yè)務創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。\\x0d\\x0a （三）適時創(chuàng)新信貸業(yè)務品種，努力滿足農村經濟發(fā)展產生的各類信貸需求 農信社要在農村經濟發(fā)展以及新農村建設熱潮中積極尋找商機，搶奪市場，一級法人聯(lián)社要選拔業(yè)務素質較高、理論知識豐富的專業(yè)人士成立信貸產品拓展推廣小組，經常下鄉(xiāng)開展調研活動，積極參與客戶部大額貸款調查，并根據(jù)各基層社提出的客戶需求及時創(chuàng)新信貸產品，上報省聯(lián)社備案后積極予以推廣。
我縣聯(lián)社去年成立了信貸成品研發(fā)推廣小組，結合我縣農信社實際研發(fā)了一系列滿足**實際需求的信貸產品，取得了良好效果。其中賽城湖信用社的汽車合格證****的推出，滿足了當?shù)仄嚿a企業(yè)無抵押物的難題，既管住了風險，創(chuàng)造了效益，又滿足了客戶需求，開創(chuàng)了銀企“雙贏”的新局面。\\x0d\\x0a （四）引導建立信用中介機構，切實解決中小企業(yè)貸款無抵押物難題 積極與政 府取得聯(lián)系，在政 府的引導、推動下，建立各類擔保實體和信用中介機構，在農信社開立基礎賬戶，存入擔?；穑尚庞弥薪闄C構為入股的中小企業(yè)提供擔保，切實解決中小企業(yè)無抵押物貸款難難題。
入股信用中介機構的中小企業(yè)由于在入股及申請貸款時已經經過擔保機構的嚴格審查，在貸款時又由農信社層層把關，既解決了企業(yè)貸款難題，由切實防范了信貸風險，真正實現(xiàn)雙贏、多贏。\\x0d\\x0a （五）著力提高私營業(yè)主經營意識，認真開展建立信用共同體試點活動 農信社在開展工作中要及時跟進縣委、縣政 府關于加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展思路，建立交流、互動機制，形成整體合力。由政 府牽頭成立各類經營發(fā)展培訓班，著力提高私營業(yè)主經營思想意識，用現(xiàn)**念引領農業(yè)發(fā)展，培育私營業(yè)主整體意識及大局觀，消除其思想中的“小農”意識。
在此基礎上，選擇一、二個經濟發(fā)展較好，經營思路較為活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好各類行業(yè)協(xié)會、信用共同體建立試點活動，并由點到面全面鋪開。\\x0d\\x0a （六）加快農信社經營管理改革步伐，全力扶持黃金客戶做大、做強 針對發(fā)展壯大后黃金客戶的大額信貸需求，一是從未來角度出發(fā)，就是要加快農信社從縣級一級法人到全省統(tǒng)一法人組建步伐，從經營體制上解決大額信貸需求;二是從現(xiàn)實出發(fā)，建立銀團貸款制度，明確銀團內部成員間的權利與義務、責任與利益，對轄內風險可控的黃金客戶及時給予信貸支持，在**上樹立信合新形象，努力拓展企業(yè)與自身的生存、發(fā)展空間。
農行縣域支行如何提升市場競爭力
提升縣域農行競爭力的路徑初探 （一）網點轉型為**要務。一是合理網點布局。
通過 布放“轉賬電話 ”、滲透電子產品、發(fā)展鄉(xiāng)村“信息員”等措施 ，延伸服務“角”，實現(xiàn)網點服務的有效“觸延伸”。
二是網點轉型。完善網點的功能分區(qū)，配足營銷人員和設施 。堅持網點的晨會、夕會及每周例會制度，細化營銷職責流程，實現(xiàn)網點轉型的發(fā)目標。三是加快網點體驗區(qū)和大堂營銷體系建設，完善網點柜面的客戶識別和交易系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務流程，通過并全面實施網點文明標準服務導入和營銷技能導入工程，并配套相應的考核激勵措施，促使所有物理網點由“被動交易型”變“主動營銷 型”。
（二）客戶建設為關鍵所在。一是要全面加強客戶拓展。洞察縣域經濟發(fā)展的新走向，及早捕捉各類客戶的信息，細分客戶市場，組建營銷團隊 ，有效拓展客戶。
重點營銷農行 電子產品、卡業(yè)務、代收代付業(yè)務、賬戶的開設、以貸引存鎖定客戶。二是要全面加強優(yōu)質客戶建設，推進客戶品質提升。有效運用對公客戶關系管理系統(tǒng)、個人優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，做好客戶信息搜集、客戶信息維護、客戶電話邀約上門服務，通過提升目標客戶、拓展存量客戶、挖掘潛力客戶，全面加強高效對公客戶、優(yōu)質個人客戶建設。
三是要以中小企業(yè)和個人零售業(yè)務為主要突破口，積極床咋比較優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)。在支持中小企業(yè)和地方經濟發(fā)展方面，可推出側重于便捷的公務員信用貸款，保證金貸款、門面房抵押貸款，可循環(huán)貸款，應收賬款****以及反擔保貸款等信貸業(yè)務品種，并采取簡化貸款審批程序、適當放寬貸款擔保條件等措施。?。ㄈ┊a品創(chuàng)新為重要基礎。
** ，全力打造內涵創(chuàng)新品牌優(yōu)勢。積極對網上銀行、電話銀行、手機銀行、短信的服務功能進行全面創(chuàng)新，努力豐富各類渠道內涵 ，以此增強同業(yè)競爭力和對客戶的吸引力。第二，滿足客戶對金融產品多樣化的現(xiàn)實需求。針對個人汽車按揭貸全力打造內涵創(chuàng)新品牌優(yōu)勢 。
根據(jù)個人住房按揭貸款需求加大的特點，可適時開辦個人汽車信用卡分期還款業(yè)務，及時組建專業(yè)的團隊營銷個人住房按揭貸款;根據(jù)農戶生產經營的特點及資金需求情況，適時推廣農戶**** ，牽引各項產品營銷。第三依托新農保**社保資金歸集、發(fā)放的同時，推廣社保卡、惠農卡，同步營銷一系列產品。如：在無網點鄉(xiāng)鎮(zhèn)布放以服務新農?？蛻魹橹饕獙ο蟮霓D賬電話，有效分流柜面業(yè)務，提高電子銀行業(yè)務收入。同時 ，把轉賬電話機主發(fā)展成農行的 “信息員”，使其成為宣傳農行產品、推廣農行產品的新陣地。
第四突出“三農”客戶的特點，前瞻性地創(chuàng)新農行的金融產品。在服務城鄉(xiāng)方面，可推出適用型個體化金融產品，為客戶提供“量體裁衣”式金融服務。?。ㄋ模╆犖榻ㄔO為內在支撐。**，引進專業(yè)人才，改善員工隊伍結構。
未來國內金融急需以下幾類人才：產品開發(fā)人才、客戶經理、復合型人才、管理人才、法律人才、會計人才，應經過一定的過渡期，逐步建立一支高素質、高水平的員工隊伍，為縣域農行及時補充各 崗位短缺人才。第二，用好現(xiàn)有人才，杜絕人才浪費。好鋼要用在刀刃上，要做到“智者取其智，勇者取其威，愚者取其力，怯者取其慎”，的用人策略，用其所長。
不為**人才營造寬嚴有度的工作氛圍，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓**人才樂于干 、干得好。第三，加強崗位培訓，提升員工整體素質。第四，多渠道分流安置冗余人員，暢通員工“出口”。
（五）機制創(chuàng)新為核心動力。**，提高效率，優(yōu)化流程再造和營銷體系。要按照貼近市場、貼近客戶和精簡高效、權責對稱的原則，完善信貸業(yè)務轉授權管理，一行一策，擴大信貸審批權限。在信貸優(yōu)惠政策、利率定價機制上要給以一定的經營自**。
對于超權限的信貸業(yè)務，實行先縱后橫，由客戶部門逐級報有權審批行客戶部門，中間環(huán)節(jié)不再審議，并建立限時服務機制和利益掛鉤的上下聯(lián)動機制。對于優(yōu)質客戶信貸業(yè)務，開通綠色通道，實行特事特辦。第二，在客戶關系構建上，要改變公司業(yè)務部從事資產業(yè)務單打獨斗的局面，所有的網點都可作為前臺進行資產營銷，搞存款的同事抓貸款，真正實現(xiàn)存貸業(yè)務經營一體化。
（六）服務創(chuàng)新為制勝法寶。一是創(chuàng)新服務理念，固化文明服務態(tài)度。按照將文明服務標準做細、做精、做實的要求，固化文明標準服務，提升縣域農行整體服務水平。二是創(chuàng)新服務手段。
隨縣目前有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設立網點，對于無法設立物理網點的縣內鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可設立無人自助服務區(qū)，安裝先進的自助服務設備，全面提升全業(yè)務占有率和覆蓋率，不斷提高離行式自助設備現(xiàn)金交易占比和設備集約化管理水平，著力打造自助服務品牌。三是優(yōu)化服務流程，靈活服務方式。就拿存款來說，存款是立行之本，在這“春天行動”一攻堅戰(zhàn)中，各網點可堅持存貸掛鉤，以貸引存。
凡在我行有貸款者，必須在我行有存款賬戶及余額，并將此項規(guī)定告知給客戶，有效地杜絕了客戶資金“跑路”的現(xiàn)象，潛在的有貸款意向的客戶也紛紛將存款轉入。四是提升服務渠道。運用個人優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，豐富個人貴賓客戶相關信息，實行“人戶合一 ”的差異化服務和內部員工對個人貴賓客戶的“四包”管理。五是?。
新開業(yè)網點如何提升產能？
每家銀行在新一年的發(fā)展規(guī)劃中，都免不了把網點新設作為一項重點工作。網點新設既是推廣自身銀行品牌的宣傳需要，也是擴大市場占有率及市場份額的競爭需要。
新設網點投入成本高，如何提升業(yè)績，在競爭中盈利，創(chuàng)造利潤就成了銀行高層以及支行行長不得不考慮的問題。
結合過往項目經驗，總結歸納了關于 “新開業(yè)網點如何保持市場競爭” 的幾點要素，后期我們還會完善，供大家參考借鑒，也歡迎大家分享自己的成功經驗。 01 **，了解自己網點與周邊競爭行的硬件與軟件設施，包括網點位置、營業(yè)面積、停車位、內部功能區(qū)分布、人員配備等情況，通過這些對比可以分析自己的競爭優(yōu)勢與劣勢，明確主要競爭對手。 02 第二，了解輻射圈內客戶金融資源，以社區(qū)、市場、企業(yè)資源為劃分，對周邊資源進行一次徹底的摸查分析，了解客戶行為習慣、需求（是否偏好哪家銀行、有哪些產品需求，以及家庭基本情況）。 03 第三，精準自身網點的定位，明確潛在及重點客戶群體。
制定相應的客戶維護與發(fā)展策略，低端客戶、中高端客戶、社區(qū)客戶、市場客戶等不同類型客戶，需要不同的策略去拓展與維護。 04 第四，“走出去”，開發(fā)片區(qū)新客戶。按照**組織實施相應的營銷活動，活動實施過程中做好現(xiàn)場成效、信息記錄及意外應急處理等工作。
常用的片區(qū)開發(fā)活動有：陌生拜訪、節(jié)慶聯(lián)誼、主題沙龍、展會路演、渠道合作等。 05 第五，“請進來”，做好廳堂互動營銷。做好廳堂日?；緺I銷的同時，也要定期策劃一些互動類的活動營銷。
一是以活動推廣自己網點，提升網點在片區(qū)中的知曉率，二是增加客戶到訪量，積攢人氣，三是趁勢策反客戶，如將他行基本客戶轉變?yōu)槲倚蠽IP客戶。 06 第六，做好營銷支持系統(tǒng)、績效管理，鼓勵全員營銷。個人再強大，也不能持續(xù)地為網點提**出，因此需要一套完善的營銷與績效制度去激勵網點全員營銷，形成一個良好的營銷支持環(huán)境以利于固化，從而使網點產能的提升具有可持續(xù)性。
新開業(yè)網點立足片區(qū)非一日之功，需要一步步的規(guī)劃與落實。以上幾點建議難以全面概括，僅僅是從策略層面考慮，后面我們會介紹一些可落地、可操作的具體方法，希望大家在實踐中不斷積累成功、有效的經驗。
商業(yè)銀行如何提升市場份額
商業(yè)銀行應做好以下幾個方面工作，穩(wěn)步提升市場份額：一、強化內部規(guī)章制度建設，切實控制業(yè)務風險，這是提升市場份額的安全底線;二、強化業(yè)務創(chuàng)新，開發(fā)與市場需求接軌的新產品和新服務，這是提升市場份額的重要源泉;三、提高工作效率和提升服務水平，不斷提高客戶滿意度和**知名度和美譽度，這是提升市場份額的動力支持。
