樂視電視保修多久
樂視電視保修多久
樂視超級(jí)電視,整機(jī)部分保修的時(shí)常為:12個(gè)月。保修范圍:主板、電源板、智能板、除主要部件外的其它機(jī)內(nèi)電性能部件、遙控器等。
樂視電視的主要部件,包括:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器等的保修時(shí)常為36個(gè)月。
樂視電視的軟件部分,UI操作系統(tǒng)的保修時(shí)常為:12個(gè)月。其他材料,隨機(jī)資料(如說明書)、包裝等的保修時(shí)常為0個(gè)月。以上保修的服務(wù)類型都是上門服務(wù)。
擴(kuò)展資料:
以下情況不屬于免費(fèi)維修的范圍:
A.產(chǎn)品或部件超過相應(yīng)保修期;
B.錯(cuò)誤或不適當(dāng)使用、維護(hù)或保管導(dǎo)致的故障或損壞,如:不當(dāng)搬運(yùn)、非按產(chǎn)品合理預(yù)期用途使用、不當(dāng)插拔外接設(shè)備、跌落或不當(dāng)外力擠壓、接觸或暴露于不適當(dāng)溫度、溶劑、酸堿、水浸或潮濕環(huán)境等導(dǎo)致的產(chǎn)品或部件(如外殼、主板、接口等)碎裂、銹蝕、損壞等;
C.由非樂視授權(quán)機(jī)構(gòu)或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞;
D.產(chǎn)品或部件的原有識(shí)別信息被修改、變更或除去;
E.無有效銷售發(fā)票或保修卡,但本文件另有規(guī)定的除外;
F. 使用非合法授權(quán)、非標(biāo)準(zhǔn)或非公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞;
G. 因**感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞;
H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞;
I. 其他非因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞。
遇上述情況,您應(yīng)向相關(guān)責(zé)任方尋求解決,樂視對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
樂視電視保修幾年
;?樂視電視整機(jī)保修一年,屏幕保修三年。有問題撥打售后服務(wù)電話,24小時(shí)之內(nèi)上門服務(wù),不上門可以投訴。
?樂視生態(tài)包含4層架構(gòu)5大引擎,4層架構(gòu)指“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”,分別涵蓋內(nèi)容生產(chǎn)、集納、傳輸、終端覆蓋和第三方應(yīng)用的完整生態(tài);5大引擎包含平臺(tái)層的云視頻平臺(tái)和電商平臺(tái),內(nèi)容層的樂視影業(yè)、樂視網(wǎng),終端層的硬件及軟件服務(wù);應(yīng)用層即LeTV Store,讓電視成為互聯(lián)網(wǎng)生活的大屏延展。
?平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用的樂視生態(tài):?1、平臺(tái):樂視網(wǎng)云視頻平臺(tái)、樂視致新電商平臺(tái)、網(wǎng)酒網(wǎng)電商平臺(tái)。?2、內(nèi)容:樂視網(wǎng)影視庫,**頻道、**院線、高畫質(zhì)視頻、輪播頻道、樂視影業(yè)發(fā)行的影視劇。?3、終端:樂視盒子、樂視超級(jí)電視、樂視超級(jí)手機(jī)、樂視超級(jí)自行車、樂視超級(jí)汽車。?4、應(yīng)用:為智能電視打造的****智能電視應(yīng)用市場(chǎng)。
樂視電視邊板壞了能保修嗎
能保修。樂視電視整機(jī)保修一年,屏幕保修三年,只要在保修期內(nèi)就可以免費(fèi)保修。
樂視電視的硬件是全鋁超薄機(jī)身,全鋁云底座,流線型設(shè)計(jì),機(jī)身最薄處9.9mm,將無縫彎折超窄金屬邊框帶到電視上。
樂視超級(jí)電視能安裝什么格式的軟件?
樂視超級(jí)電視能安裝apk的文件格式的軟件。
樂視TV·超級(jí)電視是安卓的操作系統(tǒng),安卓的操作系統(tǒng),都支持apk格式的軟件安裝。
硬件
設(shè)計(jì):全鋁超薄機(jī)身,全鋁云底座。
芯片:高通驍龍S4 prime,1.7G 四核Krait CPU,Adreno320 GPU。
主板:2G內(nèi)存,支持**斷電。
無線:同步支持2.4G/5Ghz 頻段。
音效:杜比DD+,5.1聲道,Dolby/DTS解碼光纖源碼輸出。
屏幕:十代線面板,3D 1080P LED背光屏幕。
遙控器:觸控式操作,支持重力感應(yīng)和遠(yuǎn)程操控。
擴(kuò)展資料:
銷售與售后
銷售
銷售區(qū)域方面,首批物流覆蓋全國92個(gè)主要城市,到年底覆蓋城市超過120個(gè)百科。
在**地區(qū)**,2013年首次與青島簡愛居裝飾工程有限公司合作,隆重推出:裝修送超級(jí)電視。詳情可以咨詢?cè)摴净虻卿浧?*網(wǎng)站。
物流配送
物流方面,將按照客戶預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá),現(xiàn)貨訂單轉(zhuǎn)運(yùn)中心所在城市次日送達(dá),現(xiàn)貨訂單轉(zhuǎn)運(yùn)中心所在城市200公里內(nèi)的地級(jí)城市隔日送達(dá);在送貨的同時(shí)開箱驗(yàn)機(jī),并同步完成底座安裝工作和點(diǎn)亮驗(yàn)收,所有過程均按照配送安裝手冊(cè)的要求進(jìn)行操作。
此外,退換和換貨均由樂視上門取貨和送新拉舊。對(duì)于尚未覆蓋的城市,用戶可以到配送范圍內(nèi)進(jìn)行自提,或者采用追加費(fèi)用的****。
售后
將嚴(yán)格按照**三包政策執(zhí)行:產(chǎn)品七天包退,十五天包換延長至三十天包換,整機(jī)保修一年,主要部件保修三年。
并提供7天/周、12小時(shí)/天、報(bào)修24小時(shí)服務(wù)到位、待修產(chǎn)品免費(fèi)提供備用機(jī)、軟件**免費(fèi)升級(jí)等上門服務(wù),能夠****覆蓋直轄、省會(huì)和地級(jí)城市。
樂視超級(jí)電視維保服務(wù)是1年嗎?想買F55這臺(tái)
本產(chǎn)品全國聯(lián)保,享受三包服務(wù),質(zhì)保期為:一年質(zhì)保,據(jù)樂視電視官宣,樂視即將開啟2020年414樂迷節(jié),很多商品都打折,**5折起,還能解決質(zhì)保期過期問題,原廠延保6折,如果你家的質(zhì)保期要到樂趕緊抓住這個(gè)節(jié)日買入吧。限時(shí)6折回饋新老樂迷,原廠延保服務(wù)可在三包規(guī)定的保修期過后繼續(xù)給用戶提供保修服務(wù),大幅降低過保后的維護(hù)費(fèi)用。
超級(jí)電視有售后嗎。保修怎么弄。保修多長時(shí)間。出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么解決
您好,感謝您對(duì)樂視產(chǎn)品的關(guān)注。樂視TV嚴(yán)格按照**三包規(guī)定執(zhí)行: 整機(jī)保修一年(主板、電源板、智能板、除主要部件外的其它機(jī)內(nèi)電性能部件、遙控器等)保修1年.主要部件保修三年(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器)保修3年.其他材料(如說明書、隨機(jī)光盤、包裝等)無保修.但是為了更好的提供服務(wù),我們將推行30天換機(jī),**政策為15天,延長一倍。
您在使用過程中遇到任何問題都可以撥打4009009000**電話,或者通過新浪微博、微信、樂迷論壇聯(lián)系樂視**團(tuán)長,會(huì)有**人員為您聯(lián)系售后跟進(jìn)處理。