wifi連不上，怎么回事？
wifi連不上，怎么回事？
若使用的是vivo手機(jī)，建議可參考以下方式操作：
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點(diǎn)擊\”眼睛圖標(biāo)\”，將密碼顯示出來，確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進(jìn)入設(shè)置–WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊\”忘記**/忘記密碼\”后重新連接。
3、檢查WiFi**是否正常請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。
如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量限制，MAC綁定，上網(wǎng)時間管理等。4、重置**設(shè)置
重置*百科*設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置–按提示操作即可（雙卡時需選擇對應(yīng)的SIM卡）。
注：進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個頁面–立即備份，對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
5、還原所有設(shè)置（查看不到重置**設(shè)置菜單時，進(jìn)行此操作）
可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。
操作前可進(jìn)行備份：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
6、操作以上方法后，如果問題仍然存在，請前往當(dāng)?shù)豽ivo客戶服務(wù)中心檢測，進(jìn)入vivo官網(wǎng)–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及****，也可點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接搜索服務(wù)中心地址。
無線網(wǎng)連不上怎么回事？
如果您使用的是華為手機(jī)，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：一、個人**連接不上（如家庭**，公司**）1. 請您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長按WLAN**名稱，選擇刪除**或不保存后重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試;2. 建議進(jìn)入設(shè)置，在上方搜索還原**設(shè)置，還原**設(shè)置以后重新連接嘗試;（還原**設(shè)置將還原所有的**設(shè)置，包括WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙的設(shè)置，不會刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。）3. 查看路由器是否設(shè)置了黑名單、白名單（詳細(xì)請查閱路由器說明書）;4. 將路由器電源關(guān)閉再重新打開后連接嘗試;5. 將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后重新設(shè)置，再連接嘗試（長按恢復(fù)出廠鍵，詳細(xì)請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設(shè)置>MAC地址過濾。（不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設(shè)備提供商**。 ）（2）若黑白名單已開啟，請在手機(jī)側(cè)確認(rèn)設(shè)備的WLAN MAC地址，并將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。獲取設(shè)備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進(jìn)入設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) > 狀態(tài)信息。
（3）首發(fā)EMUI10.x及以上的手機(jī)，請更改為使用設(shè)備MAC。完成以上設(shè)置后，重啟路由器。7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：（1）當(dāng)前接入用戶數(shù)可能過多，請斷開其它已接入的設(shè)備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關(guān)閉并重開WLAN開關(guān)，或嘗試重啟手機(jī)以接入。（3）可嘗試設(shè)置靜態(tài) IP，請長按熱點(diǎn)名稱，點(diǎn)擊修改** > 顯示高級選項(xiàng) > IP > 靜態(tài) 。（4）如果仍然無法解決，建議您在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，嘗試還原**設(shè)置操作（注：此操作會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。8. 如果連接提示接入已滿，表示W(wǎng)LAN熱點(diǎn)已達(dá)**連接數(shù)，建議您更換其他**連接使用。如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
二、免費(fèi)的公共**連接不上（商場，銀行等）1. 請您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長按WLAN**名稱，選擇刪除**或不保存后重新點(diǎn)擊連接，正常情況下手機(jī)會自動彈出驗(yàn)證頁面，按照頁面提示，完成驗(yàn)證后即可正常使用。2. 如果無法彈出驗(yàn)證頁面，可以通過以下方法操作：（1）關(guān)閉瀏覽器后重新打開，點(diǎn)擊任意網(wǎng)頁后重試。（2）建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引導(dǎo)彈出認(rèn)證頁面。（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN**，選擇修改**，勾選顯示高級選項(xiàng)，使用設(shè)備 MAC連接嘗試。（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件，會提示進(jìn)行網(wǎng)頁認(rèn)證。例如wifi管家。3. 如果驗(yàn)證成功后仍然無法連接，可能是公共**連接人數(shù)過多達(dá)上限，建議您暫時使用手機(jī)**。
為什么無線**連接不上，怎么解決？
1.查看無線熱點(diǎn)加密方式。確認(rèn)無線**的加密方式，系統(tǒng)不支持WEP Share和WPA3加密方式的無線**熱點(diǎn);若無線熱點(diǎn)是這兩種加密方式，需要修改無**的加密方式。
2.查看路由器配置。
（1）確認(rèn)路由器DHCP功能是否開啟。若路由器DHCP功能未開啟，系統(tǒng)無法獲取IP地址則無法連接無線**。開啟路由器DHCP功能則可以連接無線**。（2）確認(rèn)路由器DHCP是否無可分配的IP地址。
若路由器DHCP無可分配的IP地址，系統(tǒng)無法獲取IP地址則無法連接無線**?？梢詳U(kuò)充DHCP分配地址池。（3）若以上方法無法解決，可以嘗試重啟路由器。
3.重新開關(guān)無線**功能?？梢試L試將無線**功能關(guān)閉后再打開。重新搜索該設(shè)備進(jìn)行配對連接。
4.重新開機(jī)。嘗試關(guān)機(jī)后重新開機(jī)（建議拔掉電源線1分鐘后再插上電源開機(jī)），再進(jìn)行搜索該設(shè)備配對連接。如以上操作均不能解決問題，請您準(zhǔn)備好發(fā)票、查詢好計算機(jī)的SN號后，撥打華為**熱線950803，通過SN號查詢是否具有上門服務(wù)的權(quán)益。
若您具有上門服務(wù)的權(quán)益，華為客戶服務(wù)中心將會有專業(yè)的工程師上門進(jìn)行檢測。若您沒有上門服務(wù)的權(quán)益，您可選擇購買上門服務(wù)權(quán)益，或者備份好重要數(shù)據(jù)后，攜帶設(shè)備，前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測。
