手機(jī)顯示屏黑屏是什么原因
手機(jī)顯示屏黑屏是什么原因
若使用vivo手機(jī)，顯示黑屏，可以查看以下內(nèi)容：
1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟手機(jī)（建議手機(jī)出現(xiàn)*機(jī)或卡住時(shí)使用）
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上;②長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）;③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長(zhǎng)按“電源鍵”12秒以上。
2、升級(jí)系統(tǒng)版本（若屏幕完全黑屏且不能恢復(fù)顯示則跳過此步驟）請(qǐng)將手機(jī)升級(jí)至**版本使用查看。
3、還原所有設(shè)置（若屏幕完全黑屏且不能恢復(fù)顯示則跳過此步驟）進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置–還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。*注：此操作不會(huì)刪除軟件或文件，僅會(huì)重置所有的設(shè)置選項(xiàng);為了數(shù)據(jù)安全，操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。4、服務(wù)中心檢測(cè)若以上方法未能解決問題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)?？梢酝ㄟ^此鏈接：網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。
為節(jié)省寶貴時(shí)間，建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間。
【其他黑屏場(chǎng)景】1、后臺(tái)運(yùn)行軟件過多，啟動(dòng)軟件黑屏多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常，建議使用\”一鍵加速\”清理后臺(tái)應(yīng)用。2、到達(dá)設(shè)定的自動(dòng)鎖屏?xí)r間后黑屏進(jìn)入設(shè)置–顯示與亮度–自動(dòng)鎖屏，將鎖屏?xí)r間調(diào)至更長(zhǎng)時(shí)間。
3、雙擊屏幕黑屏開啟了雙擊熄屏功能，進(jìn)入設(shè)置–快捷與輔助–智能體感–智能亮屏熄屏–雙擊熄屏?或?進(jìn)入設(shè)置–智能體感–智能亮屏熄屏–雙擊滅屏，關(guān)閉功能即可。4、使用第三方軟件黑屏使用個(gè)別第三方軟件時(shí)出現(xiàn)黑屏、熄屏，可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致，建議進(jìn)入應(yīng)用商店下載**版本應(yīng)用。5、通話過程中黑屏為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當(dāng)紅外感應(yīng)器被遮擋時(shí)，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏，遠(yuǎn)離后會(huì)亮屏。
若有更多疑問，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)–我的–****–下滑底部–****–輸入人工**進(jìn)入咨詢了解。
手機(jī)屏幕變黑是怎么回事？
如果您使用的是華為手機(jī)，在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請(qǐng)您按照以下方法排查：1.強(qiáng)制重啟手機(jī)建議您強(qiáng)制重啟手機(jī)。如果不能重啟，請(qǐng)您攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。
如果可以重啟，建議按照以下方案繼續(xù)排查，避免使用中再出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。
2.檢查是否在以下場(chǎng)景下出現(xiàn)故障（1）手機(jī)通話過程中黑屏。為了增加手機(jī)續(xù)航時(shí)間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏，遠(yuǎn)離后重新亮屏。（2）手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間。手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間后會(huì)自動(dòng)熄屏，重新進(jìn)入時(shí)手動(dòng)亮屏。
（3）邊充電邊使用手機(jī)可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。3.檢查手機(jī)存儲(chǔ)空間如果存儲(chǔ)空間低于10%，系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降。
請(qǐng)檢查手機(jī)剩余存儲(chǔ)空間，如果剩余空間較少，您可以使用手機(jī)管家清理存儲(chǔ)空間，建議保留至少20%空間。4.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序（1）多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。
（2）某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏，建議您進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)下載**版本應(yīng)用。如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無**常開機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。5. 檢查是否安裝了 microSD卡請(qǐng)您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。
如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，無法找到對(duì)應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯(cuò)亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過華為“手機(jī)助手”修復(fù)系統(tǒng)或者通過 eRecovery 恢復(fù)系統(tǒng)。
溫馨提醒：通過華為手機(jī)助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失，如果手機(jī)能正常進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)您立即備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。7. 檢查系統(tǒng)版本（1）建議您提前備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)將手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)為**版本。（2）非**系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性百科，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常。若您安裝過非**系統(tǒng)，建議您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。
如果問題仍然存在，請(qǐng)您攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。同時(shí)建議您使用手機(jī)時(shí)，不要點(diǎn)擊不明鏈接，防止手機(jī)被植入**。溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)版本和檢測(cè)可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
手機(jī)無緣無故變成黑屏是怎么回事
如果您使用的是華為手機(jī)，在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請(qǐng)您長(zhǎng)按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機(jī)型需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)，并按照以下方法排查：1. 確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常該情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
2. 確認(rèn)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序（1）多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。
建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。（2）某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟，建議您進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)下載**版本應(yīng)用，并提前備份數(shù)據(jù)(QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)將手機(jī)系統(tǒng)更新到**版本。如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無**常開機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，在手機(jī)設(shè)置>應(yīng)用管理中卸載此前安裝的軟件。溫馨提醒：進(jìn)入和退出安全模式：EMUI 9.1以下：在開機(jī)過程中同時(shí)長(zhǎng)按音量下鍵完成開機(jī)，屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時(shí)，說明手機(jī)已進(jìn)入;EMUI 9.1及以上：在開機(jī)過程中同時(shí)長(zhǎng)按電源鍵及音量上鍵，直到出現(xiàn)Recovery模式，選擇安全模式;Mate30 Pro & Mate30 RS：手機(jī)開機(jī)振動(dòng)后，連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入;重啟手機(jī)即可退出安全模式。
3. 確認(rèn)是否安裝過非華為**系統(tǒng)非**系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常，建議您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。4. 確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，無法找到對(duì)應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯(cuò)亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機(jī)助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。
5. 確認(rèn)是否安裝了 microSD請(qǐng)您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
如果問題仍然存在，請(qǐng)您攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)版本和檢測(cè)可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
