我國(guó)電信業(yè)三大運(yùn)營(yíng)商公布的2015年5月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示

我國(guó)電信業(yè)三大運(yùn)營(yíng)商公布的2015年5月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示

三大運(yùn)營(yíng)商公布了5月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。從公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，**電信和**移動(dòng)用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)了凈增長(zhǎng)，而**聯(lián)通則流失用戶191.3萬(wàn)，用戶總數(shù)降至2.90306億。

以下是三大運(yùn)營(yíng)商具體的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：**電信**電信5月移動(dòng)用戶凈增91萬(wàn)，用戶總數(shù)達(dá)1.9068億。

其中，3G/4G用戶凈增201萬(wàn)，用戶總數(shù)為1.2918億。**移動(dòng)**移動(dòng)5月凈增客戶數(shù)37.3萬(wàn)，用戶總數(shù)達(dá)8.16335億。其中，4G用戶凈增1718.8萬(wàn)，4G總用戶超1.7億。3G用戶繼續(xù)流失，5月再度減少656.6萬(wàn)。

目前移動(dòng)共有3G客戶2.22683億，4G用戶1.70335億。**聯(lián)通**聯(lián)通5月用戶流失191.3萬(wàn)，總數(shù)降至2.90306億（4月份流失253.2萬(wàn)戶）。移動(dòng)用戶之中，3G和4G用戶增加73.2萬(wàn)，達(dá)1.52787億;GSM用戶流失264.5萬(wàn)，降至 1.37519億。

聯(lián)通為什么和電信的差距也越來(lái)越大了？

最近5年，電信用戶暴增， 聯(lián)通一直不溫不火的原因，應(yīng)該是聯(lián)通的寬帶業(yè)務(wù)拖了后腿，用戶想裝寬帶，但沒(méi)資源。 8年時(shí)間，聯(lián)通寬帶僅增長(zhǎng)了2000萬(wàn)，移動(dòng)寬帶增長(zhǎng)了近2億啊！以前聯(lián)通用寬帶捆綁對(duì)付移動(dòng)，現(xiàn)在終于嘗到以其人之道還治其人之身的滋味了。

南方人口多，經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，寬帶基本被電信和移動(dòng)壟斷，聯(lián)通寬帶在南方再想有突破很難，很難！聯(lián)通當(dāng)年放棄寬帶業(yè)務(wù)，真是鼠目寸光了！ 家園網(wǎng)友分析了聯(lián)通落得如此境地的原因 @wqr0901 ：電信超聯(lián)通原因：南方經(jīng)濟(jì)相比強(qiáng)過(guò)北方。

電信寬帶投入大，融合綁定一直是電信的定律。電信寬帶傳統(tǒng)口碑好，電信政企優(yōu)惠力度大，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)過(guò)聯(lián)通（主要是電信3G幾乎沒(méi)什么投入，4G使巧用b5做廣覆蓋）。 @th103456 ：放棄南方21省光纖寬帶，被移動(dòng)和電信收割用戶了，南方聯(lián)通被撬走很多用戶 @Gratch ：南方?jīng)]有放棄，新樓盤覆蓋率還行，老舊小區(qū)基本上放棄了。 @zhangjijian ：3G時(shí)代以為占了優(yōu)勢(shì)走了臭棋，說(shuō)我廣東某市吧。

當(dāng)時(shí)我不怎么了解套餐，反正各種廣告渠道看到的廣告130 abcd套餐，我是感覺(jué)用不起。寬帶嘛，想裝都沒(méi)有，只得選電信。后來(lái)分家了更是損失優(yōu)勢(shì)，一蹶不振了。

前期電信裝寬帶送手機(jī)號(hào)，還送幾個(gè)，用不到?jīng)]關(guān)系給你開(kāi)上，反正不收錢，這前期投入后期就占優(yōu)勢(shì)了。 中期移動(dòng)也有寬帶了，雖然不怎么樣好用，但是便宜！2014年我同事58套餐就辦了50兆寬帶?？勘阋艘踩α瞬簧儆脩?！后期更是8元套餐都能開(kāi)寬帶，還免費(fèi)用一年。

反觀聯(lián)通呢？別的不說(shuō)就說(shuō)營(yíng)業(yè)廳吧，2015年前鎮(zhèn)上的營(yíng)業(yè)廳有幾個(gè)人上班，后來(lái)幾年就一個(gè)人坐班，去年就裁撤了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳。我前幾天去補(bǔ)卡才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有了，我家人說(shuō)半年前就沒(méi)了，害我跑到隔壁鎮(zhèn)上去補(bǔ)卡…… @bobby1836 ：被移動(dòng)和電信壟著也就算了，我這里是被一當(dāng)?shù)匾粋€(gè)**商壟著。在我們這里想要辦理聯(lián)通寬帶基本上都得去這家**商那申請(qǐng)，基本上兩小時(shí)裝好。

價(jià)格也都是按**商的價(jià)格來(lái)，聯(lián)通**的便宜寬帶，問(wèn)就是沒(méi)資源。 家園網(wǎng)友 @youngway217 作為一位聯(lián)通老用戶，這樣感慨到：我2004年開(kāi)始就是聯(lián)通用戶，看看聯(lián)通是如何一步一步的沒(méi)落的。 2004年那幾年，移動(dòng)動(dòng)感地帶火爆大學(xué)校園。聯(lián)通的*****根本無(wú)招架之力。

在加上那幾年的時(shí)間，聯(lián)通專心在建設(shè)CDMA**，其G網(wǎng)確實(shí)差的要命。當(dāng)初盲目選擇聯(lián)通的客戶，從此時(shí)開(kāi)始流失。 2006-2007年間，武漢聯(lián)通大舉建設(shè)G網(wǎng)，這個(gè)階段，聯(lián)通才有EDGE，才能上網(wǎng)。 2008年后，3G開(kāi)始流行開(kāi)來(lái)，高貴的WCDMA，起步66，把一部分人排除在外。

當(dāng)然移動(dòng)的G3雖然不咋地，但好歹也是3G。 關(guān)于武漢聯(lián)通寬帶的事情。你去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳去問(wèn)，那些營(yíng)業(yè)員一問(wèn)三不知，讓你覺(jué)得他們根本就不是一家公司的。好歹都弄清楚了，要辦某個(gè)融合套餐，但是我2004年的號(hào)碼不能作為主號(hào)，必須要停機(jī)2天，然后網(wǎng)齡清零之類的。

聯(lián)通就不能從方便客戶的角度出發(fā)嗎？ 現(xiàn)在，我的2004年的聯(lián)通號(hào)碼，網(wǎng)齡已經(jīng)17年。小天神，每個(gè)月5元。平時(shí)放在手機(jī)內(nèi)備用，聯(lián)通每個(gè)月送1G，送50分鐘，依然沒(méi)有讓我產(chǎn)生興趣。

為什么2015年**聯(lián)通損失百億，利潤(rùn)驟降70

與2014年相比，**聯(lián)通的營(yíng)業(yè)收入銳減115.22億，如果你覺(jué)得這個(gè)數(shù)字不夠驚悚的化，我告訴你與2013年相比其營(yíng)收少了266.78億!2015年聯(lián)通財(cái)報(bào)說(shuō)：計(jì)入鐵塔相關(guān)資產(chǎn)出售收益，凈利潤(rùn)為**幣 104.3 億元，同比下降 12.8%。而年內(nèi)出售鐵塔的“稅前收益**幣 92.5 億元”。

也就是說(shuō)，如果扣掉出售鐵塔的收益，剔除鐵塔出售收益后凈利潤(rùn)34.7億元，同比下降70.8%，**聯(lián)通的凈利潤(rùn)慘不忍睹。

那么，**聯(lián)通所面臨的基本面在2015年并沒(méi)有得到改善，而且呈現(xiàn)持續(xù)惡化的局面，在其新公布的2015年財(cái)報(bào)中，我們或許可以管窺一斑，到底**聯(lián)通在2015年層面面臨那些壓力。行業(yè)管制政策風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的壓力：提速降費(fèi)、營(yíng)改增2015年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快高速寬帶**建設(shè)推進(jìn)**提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中要求，電信企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)寬帶**基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提速降費(fèi)，提升服務(wù)水平。流量單月不清零是**在電信業(yè)2015年10月開(kāi)始實(shí)施的政策，僅僅兩個(gè)月，**聯(lián)通一家公司就被影響利潤(rùn)20.5億。自2014年6月1日起，**電信業(yè)開(kāi)始實(shí)施營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)，2015年1-5月，**聯(lián)通損失20.3億受**幣匯改影響，匯兌損失發(fā)生 21.0 億元。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，1200萬(wàn)人做出選擇，**聯(lián)通為何用戶流失嚴(yán)重？

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，超1200萬(wàn)人做出選擇，**聯(lián)通為何用戶流失嚴(yán)重？
眾所周知，自從進(jìn)入21世紀(jì)以后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就開(kāi)始快速的發(fā)展，如今**也早已經(jīng)成為了我們生活中最為重要的東西之一了，而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，能給我們提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要是**移動(dòng)、**聯(lián)通和**電信這三大運(yùn)營(yíng)商，隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷的加深，也讓國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商都賺得是盆滿缽滿！

在國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，可以說(shuō)三大運(yùn)營(yíng)商擁有著**“壟斷”的地位，所以這些年來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商幾乎每天都是日進(jìn)斗金;盡管說(shuō)三大運(yùn)營(yíng)商很賺錢，但是這也并不意味著它們的服務(wù)就很受人滿意，一直以來(lái)，不少消費(fèi)者都在吐槽三大運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi)貴、套路多、服務(wù)差等等，但因?yàn)槿狈Τ浞值氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以三大運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)始終都沒(méi)有太大的改善！

隨著**對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商提出“提速降費(fèi)百科”的要求以后，最近這幾年，三大運(yùn)營(yíng)商才開(kāi)始不斷的進(jìn)行著一些改變，但盡管如此，還是有很多用戶對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的不滿意，為了加大整個(gè)移動(dòng)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，所以工信部又針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商提出了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的要求，如今距離攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策實(shí)行已經(jīng)過(guò)去一年多的時(shí)間了，那么三大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展情況又如何呢？

據(jù)悉，在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策實(shí)施以后，很多用戶如果對(duì)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)不滿意的話，那么就可以直接攜帶著自己的號(hào)碼然后轉(zhuǎn)移到另外兩家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，這也讓三大運(yùn)營(yíng)商不得不開(kāi)始重視起自己的用戶，并想方設(shè)法地挽留自己的老用戶不攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，不過(guò)在我們的生活中依然還是有很多人進(jìn)行了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商先后公布的2020年客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示：**移動(dòng)和**聯(lián)通都出現(xiàn)了用戶流失的情況，**移動(dòng)一年流失用戶835萬(wàn)，**聯(lián)通一年流失用戶1200萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高;而在三大運(yùn)營(yíng)商里邊，**電信則是**用戶出現(xiàn)正增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)商，在2020年**電信用戶增加了1545萬(wàn)！

從數(shù)據(jù)來(lái)看，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正常實(shí)施以后，超1200萬(wàn)人做出選擇，而**聯(lián)通的用戶流失是最為嚴(yán)重的，這其中到底發(fā)生了什么呢？要知道，**聯(lián)通在口碑上是僅次于**移動(dòng)的，但是如今卻為何用戶流失嚴(yán)重呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，因?yàn)?*移動(dòng)和**電信都各自擁有自己的特長(zhǎng)，**移動(dòng)的**信號(hào)好，所以一直都深受不少用戶的青睞，而**電信的套餐資費(fèi)便宜，而且電信的寬帶服務(wù)也是有口皆碑的，在三大運(yùn)營(yíng)商里邊，只有**聯(lián)通似乎沒(méi)有什么特長(zhǎng)，所以也最容易被人忽視，這就導(dǎo)致**聯(lián)通流失了很多的老用戶！

要知道，在國(guó)內(nèi)的通信市場(chǎng)上，**聯(lián)通也曾輝煌過(guò)，當(dāng)初**聯(lián)通憑借著出色的3G**信號(hào)還打敗過(guò)**移動(dòng)，并贏得了不少用戶的青睞，但隨著4G**時(shí)代到來(lái)以后，**聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)就一去不復(fù)返，這也讓**聯(lián)通的用戶開(kāi)始不斷的流失，如今隨著5G**時(shí)代的到來(lái)，三大運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始不斷的加快在5G**技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，到時(shí)候國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通訊市場(chǎng)也將迎來(lái)大洗牌，如果**聯(lián)通能抓住機(jī)會(huì)的話，那么也將有可能再次“咸魚(yú)翻身”，不知道對(duì)此你是怎么看的呢？歡迎留言

用戶增長(zhǎng)迎來(lái)“瓶頸”，5G能否成為聯(lián)通突圍的關(guān)鍵？

文/熔 財(cái)經(jīng) 作者/Kinki 幾天前，聯(lián)通發(fā)布了其2020年的財(cái)報(bào)，其中，聯(lián)通的利潤(rùn)增幅較大，移動(dòng)服務(wù)收入同比由負(fù)轉(zhuǎn)正，創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入不斷提升等數(shù)據(jù)，都是本次年報(bào)中的亮點(diǎn)。 另外，在此次財(cái)報(bào)中，聯(lián)通首次公開(kāi)了其5G用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，2020年作為5G普及商用元年，隨著三大運(yùn)營(yíng)商的5G數(shù)據(jù)出爐，投資者終于一窺其貌，到底誰(shuí)會(huì)略勝一籌？ 一、營(yíng)利雙增的聯(lián)通，卻面臨用戶出逃的困擾 “熔 財(cái)經(jīng) ”在財(cái)報(bào)中看到，聯(lián)通2020年的營(yíng)業(yè)收入為3038.38億元，同比增長(zhǎng)4.6%，凈利潤(rùn)124.94億元，同比增長(zhǎng)10.3%。

總體來(lái)說(shuō)， 營(yíng)收和利潤(rùn)都在穩(wěn)步提升，聯(lián)通“轉(zhuǎn)型增效”戰(zhàn)略下，成績(jī)明顯。

過(guò)去三年 ，聯(lián)通的營(yíng)收和利潤(rùn)的增長(zhǎng)都比較穩(wěn)定，在17年“混改”之后，通過(guò) “降本增效”和加大創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，聯(lián)通從18年開(kāi)始，營(yíng)利實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。 不過(guò)， 反觀聯(lián)通的用戶數(shù)量，卻“不升反降” 。截止2020年12月底，聯(lián)通全年累計(jì)凈流出用戶多達(dá)1200多萬(wàn)，總用戶量只剩下3.06億，是三大運(yùn)營(yíng)商中流失率**，也是用戶數(shù)量**的一個(gè)。 從上圖數(shù)據(jù)中不難看出，**電信新增的用戶數(shù)量，幾乎就是移動(dòng)和聯(lián)通流失的用戶總和，也就是說(shuō)， 整個(gè)通訊市場(chǎng)，已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的“量增”，運(yùn)營(yíng)商下的用戶增長(zhǎng)，不過(guò)是運(yùn)營(yíng)商之間的用戶流動(dòng)。

再說(shuō)， 雖然從數(shù)據(jù)上看，電信的新用戶增長(zhǎng)最多，但實(shí)際上，這是三家運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)不同的戰(zhàn)略所導(dǎo)致的 。由于移動(dòng)整體用戶數(shù)量最為龐大，因此目前移動(dòng)的首要任務(wù)不是尋找增量用戶，而是拓展自己較弱的寬帶業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，相反，寬帶業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)的電信，則更看重移動(dòng)用戶擴(kuò)張。 而“熔 財(cái)經(jīng) ”認(rèn)為 ，聯(lián)通去年之所以客戶流失嚴(yán)重，與其激進(jìn)地推動(dòng)2G用戶退網(wǎng)有關(guān)，當(dāng)時(shí)2G用戶在聯(lián)通總體用戶總量中 ，仍占將近1/3，取消2G**也引起不少聯(lián)通用戶的不滿，但對(duì)聯(lián)通自身而言，或許更希望通過(guò)此舉，進(jìn)一步增加運(yùn)營(yíng)的效能。

所以，對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商而言，其實(shí)彼此都明白單純靠用戶增長(zhǎng)，已經(jīng)很難拉動(dòng)營(yíng)收和利潤(rùn)的增長(zhǎng)了，倒不如把精力放在更有價(jià)值的業(yè)務(wù)上，比如提升用戶的ARPU值，比如打開(kāi)5G的滲透率。 二、聯(lián)通用戶最少，凈利潤(rùn)增幅**，原因何在？ 不過(guò)，盡管用戶丟失不少，但若從利潤(rùn)表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，聯(lián)通的數(shù)據(jù)并不比另兩家運(yùn)營(yíng)商差。2020年，電信的凈利潤(rùn)雖然是聯(lián)通的一倍之多，但聯(lián)通的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)10.3%， 相比較之下，電信的凈利潤(rùn)增幅為1.6%，截止Q3，移動(dòng)的凈利潤(rùn)同比降0.3%。

問(wèn)題來(lái)了，無(wú)論是原有的用戶數(shù)據(jù)，還是**公布的5G用戶數(shù)據(jù)，聯(lián)通都?jí)|底，那它利潤(rùn)的增速原因何在？ 從經(jīng)營(yíng)邏輯上來(lái)說(shuō)，要么就是有額外的“開(kāi)源”，要么就是“節(jié)流” 。財(cái)報(bào)顯示，2020年聯(lián)通的銷售費(fèi)用僅為304.61億元，同比下降9.2%;另一方面，終端補(bǔ)貼成本同比下降了99.3%，省下來(lái)的開(kāi)支成了利潤(rùn)，賬面上自然就好看多了。 聯(lián)通之所以大量流失客戶，其中一個(gè)原因也在這里，這兩項(xiàng)成本其實(shí)都是為發(fā)展新用戶而設(shè)，成本卡住了，新用戶的發(fā)展自然不如預(yù)期。

而另一方面，聯(lián)通也在盡力“開(kāi)源” ，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，去年聯(lián)通的移動(dòng)服務(wù)收入達(dá)1567億元，同比“由負(fù)轉(zhuǎn)正”，但傳統(tǒng)業(yè)務(wù)畢竟增長(zhǎng)乏力，加上有移動(dòng)這個(gè)龐大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以聯(lián)通也逐漸將重心轉(zhuǎn)移到新興業(yè)務(wù)上，尤其是政企業(yè)務(wù)。去年，聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比上升高達(dá)30.0% 另一個(gè)主要收入增長(zhǎng)，則來(lái)自于固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，寬帶接入收入同比增長(zhǎng)2.4%，達(dá)到**幣426億元。雖然增量不算大，但畢竟這是電信的主戰(zhàn)場(chǎng)，且考慮這個(gè)數(shù)字在2019年是同比下跌的，所以聯(lián)通也在盡力開(kāi)拓能賺錢的戰(zhàn)場(chǎng)。 三、聯(lián)通5G，或成未來(lái)的重要增長(zhǎng)支撐？ 除此以外，作為**公布5G數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)通的5G業(yè)務(wù)也值得期待。

雖然目前聯(lián)通的5G用戶數(shù)量最少，但其滲透率并不低，整體上來(lái)說(shuō)跟電信不相伯仲，比移動(dòng)還要高。 若從成本收益角度來(lái)看，聯(lián)通是用小成本撬動(dòng)了**的收益。去年，聯(lián)通的5G資本開(kāi)支為350億元，電信為453億元，移動(dòng)高達(dá)上千億元，為此， 聯(lián)通宣布將與電信共建全球首張規(guī)模**的5G共建共享**，預(yù)計(jì)雙方均能節(jié)省投資超760億元， 從經(jīng)營(yíng)體量來(lái)看，移動(dòng)與電信、聯(lián)通并不是一個(gè)級(jí)別，聯(lián)通和電信合作的舉動(dòng)，將能讓兩者在5G業(yè)務(wù)上享受加速發(fā)展，同時(shí)大幅降低**運(yùn)營(yíng)成本，并縮短**的建設(shè)周期。 除了盡力降低在5G業(yè)務(wù)上的成本投入以外，聯(lián)通也在積極提高5G用戶的ARPU。

截止去年底，電信5G用戶ARPU為65.6元，而聯(lián)通為70元左右。 此前，聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初也表示，聯(lián)通2G用戶會(huì)在今年內(nèi)全部退網(wǎng)，相信這部分用戶，包括聯(lián)通原有的3G、4G用戶轉(zhuǎn)至5G，王曉初預(yù)測(cè)2021年，聯(lián)通5G用戶的ARPU還會(huì)提升超過(guò)10% 左右。 當(dāng)然，“熔 財(cái)經(jīng) ”認(rèn)為， 聯(lián)通想要盡力發(fā)展5G相關(guān)業(yè)務(wù)，也因?yàn)槁?lián)通自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在三大運(yùn)營(yíng)商中，一直處于劣勢(shì)地位。 回看過(guò)去20年三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)ARPU的發(fā)展，無(wú)論在2G、3G還是4G年代，率先發(fā)力“新一代通信**”的運(yùn)營(yíng)商，往往能在此后提升用戶ARPU值的過(guò)程中獲得優(yōu)勢(shì)。

比如在3G通訊年代，由于電信的3G標(biāo)準(zhǔn)占優(yōu)，因此加入的電信一度將自己的ARPU提升至跟移動(dòng)差不多。而在4G年代，由于移動(dòng)**發(fā)力4G**，因此移動(dòng)的ARPU在2015年后率先提升，而電信與聯(lián)通就一直處于“守勢(shì)”。 因此，對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，將會(huì)在未來(lái)成為影響公司盈利的重要因素。

從2019年開(kāi)始，三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)ARPU都是下跌的，這跟上文提過(guò)的，整體通訊用戶接近飽和有關(guān)。 但大家的ARPU值都在2020年迎來(lái)了拐點(diǎn)，這跟各大運(yùn)營(yíng)商紛紛在去年推出5G業(yè)務(wù)有關(guān)。綜合來(lái)看，三大運(yùn)營(yíng)商均受益于5G業(yè)務(wù)，讓移動(dòng)ARPU能夠止跌回升。

既如此，接下來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商，特別是聯(lián)通將如何推進(jìn)5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，將至關(guān)重要?？偟膩?lái)看，三大運(yùn)營(yíng)商的5G劃側(cè)重角度不同，運(yùn)營(yíng)打法與優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域也呈現(xiàn)出了差異性。 **移動(dòng)的用戶數(shù)量是三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中最多的，且其獲得的5G無(wú)線頻率與聯(lián)通和電信的不同，**移動(dòng)獲得的是2.6G+4.9Ghz，電信和聯(lián)通獲得的是3.5Ghz。 理論上， 低頻保證覆蓋，高頻保證網(wǎng)速，移動(dòng)的低無(wú)線頻率在覆蓋同等面積，要求同樣邊緣速率的前提下，可以使用更少的基站來(lái)進(jìn)行組網(wǎng)，在5G發(fā)展前期，移動(dòng)即便少投入一點(diǎn)，也能獲得更大更快的覆蓋率。

相對(duì)之下，聯(lián)通和電信的3.5Ghz，雖是目前全球成熟度**的5G頻率，其速度會(huì)快一些，但因?yàn)楦采w率不高，要求基站的數(shù)量更多。為此，在普及使用之前，聯(lián)通和電信都需要投入更多的時(shí)間和資金來(lái)開(kāi)發(fā)，這也是為何兩者需要攜手共建**的原因之一。 目前來(lái)看，移動(dòng)的“家底”最厚，其5G業(yè)務(wù)發(fā)展方向最全最廣，除了終端消費(fèi)者（ToC）和產(chǎn)業(yè)合作伙伴（ToB）之外，還將提供泛在的智能云和邊緣計(jì)算服務(wù)，嘗試構(gòu)建新型的智慧中臺(tái)。

而電信將會(huì)加快云網(wǎng)融合的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓住垂直行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，向綜合智能信息服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍。也就是說(shuō)電信憑借其在寬帶上與政企合作的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)將深耕云計(jì)算服務(wù)，華為、阿里云都可能是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或合作伙伴。 而聯(lián)通的主打方向，則一直比較“模糊”。在2020年四大運(yùn)營(yíng)商工作會(huì)議上，聯(lián)通更多強(qiáng)調(diào)的是管理架構(gòu)的創(chuàng)新和落地。

而關(guān)于5G，董事長(zhǎng)王曉初曾表示“**聯(lián)通一定會(huì)參加某一家或者是多家合作的局面?！笔聦?shí)上，除了跟電信的合作之外，聯(lián)通還將聯(lián)合電信和廣電開(kāi)發(fā)3300-3400Mhz頻段。 那么，聯(lián)通到底是怎么想的？首先，從消費(fèi)終端（ToC）來(lái)看，別看目前移動(dòng)的5G滲透率不高，考慮到其整體用戶數(shù)幾乎是聯(lián)通和電信的3倍，滲透率偏低也不難理解，再加上移動(dòng)的5G頻段具有覆蓋率高的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)層面上，聯(lián)通和電信即使聯(lián)合起來(lái)，要超越移動(dòng)的可能性都不大。

目前來(lái)看，三大運(yùn)營(yíng)商的5G資費(fèi)水平差別不大，顯然，在5G**這件事上， 聯(lián)通和電信也沒(méi)有打算再用“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)?yè)層脩袅恕?早幾年的時(shí)候，三大運(yùn)營(yíng)商還為了獲取用戶而激烈“拼殺”，比如聯(lián)通就曾推出48元不限流量套餐來(lái)?yè)層脩?，曾有運(yùn)營(yíng)商高層。

聯(lián)通公司4G**用戶滲透率低,你認(rèn)為主要原因是什么?

2015年全年，**聯(lián)通(4.15,0.140,3.49%)有11個(gè)月份出現(xiàn)用戶大規(guī)模下滑，移動(dòng)用戶累計(jì)流失1252萬(wàn)，用戶流失率接近5%。同期，移動(dòng)、電信用戶數(shù)均保持增長(zhǎng)。

4G建設(shè)的躊躇不前是聯(lián)通遭遇滑鐵盧的原因之一，如今，**聯(lián)通希望通過(guò)這次大規(guī)模建設(shè)亡羊補(bǔ)牢。

2016年2月15日，規(guī)模接近47萬(wàn)個(gè)基站、金額達(dá)240億元的**聯(lián)通的LTE FDD采購(gòu)項(xiàng)目終于啟動(dòng)答標(biāo)。一位來(lái)自電信設(shè)備廠商的知情人士透露，該招標(biāo)項(xiàng)目于春節(jié)前夕開(kāi)始，“這次集采規(guī)模極大，我們從除夕前**就開(kāi)始在準(zhǔn)備標(biāo)書(shū)?！苯邮苡浾卟稍L時(shí)，該人士正在參與答標(biāo)。公開(kāi)資料顯示，**聯(lián)通于今年2月5日在其采購(gòu)官網(wǎng)發(fā)布了LTE FDD三期工程無(wú)線主設(shè)備集中采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)公告。

公告指出，本期采購(gòu)規(guī)模為46.9萬(wàn)個(gè)基站，涉及全國(guó)334個(gè)城市。其中，106個(gè)招標(biāo)城市采購(gòu)規(guī)模為16.7萬(wàn)站，228個(gè)擴(kuò)容城市采購(gòu)規(guī)模為30.2萬(wàn)站。有知情人士透露：“處境堪憂的**聯(lián)通要依靠這次大規(guī)模集采進(jìn)行反擊，這次招標(biāo)的建設(shè)量超過(guò)了之前兩年聯(lián)通4G的招標(biāo)總額，招標(biāo)金額預(yù)計(jì)在240億元左右。

”2015年全年，**聯(lián)通有11個(gè)月份出現(xiàn)用戶大規(guī)模下滑，移動(dòng)用戶累計(jì)流失1252萬(wàn)，用戶流失率接近5%。同期，移動(dòng)、電信用戶數(shù)均保持增長(zhǎng)。4G建設(shè)的躊躇不前是聯(lián)通遭遇滑鐵盧的原因之一，如今，**聯(lián)通希望通過(guò)這次大規(guī)模建設(shè)亡羊補(bǔ)牢。

**聯(lián)合**通信（**）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱**聯(lián)通）公布了2016年1月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。公告顯示，**聯(lián)通4G業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，1月凈增526.5萬(wàn)戶，用戶數(shù)達(dá)4942.1萬(wàn)戶。 眾所周知，**聯(lián)通是三大運(yùn)營(yíng)商中4G基站最少的一家。

據(jù)記者了解，截至2015年底，**聯(lián)通4G基站數(shù)共計(jì)42萬(wàn)個(gè)，其中包括在2014年建設(shè)的約10萬(wàn)個(gè)基站。在正式獲得4G牌照、本該重點(diǎn)投資4G的2015年，**聯(lián)通僅建設(shè)了30余萬(wàn)個(gè)基站。相比之下，擁有雄厚現(xiàn)金流的**移動(dòng)在2014年建設(shè)4G基站72萬(wàn)個(gè)，2015年又新增38萬(wàn)個(gè)。即便是資金匱乏的**電信，也在2014、2015年建設(shè)了總計(jì)超過(guò)46萬(wàn)個(gè)4G基站。

事實(shí)上，根據(jù)2015年初規(guī)劃，**聯(lián)通應(yīng)該建設(shè)約50萬(wàn)個(gè)4G基站。一位北方聯(lián)通高層透露：“一方面由于4G決策失誤，聯(lián)通在3G、4G建設(shè)上一直猶猶豫豫，舍不得3G，在4G上也沒(méi)有移動(dòng)、電信的狠勁;另一方面，**巡視組進(jìn)駐聯(lián)通，嚴(yán)格審查下，整個(gè)集團(tuán)很少有高管敢對(duì)資金投資的事拍板，4G建設(shè)、運(yùn)營(yíng)都被大幅拖延了?！倍谛麄魍茝V上，**聯(lián)通也在刻意回避4G，堅(jiān)持“3G/4G一體化戰(zhàn)略”。在面向用戶宣傳時(shí)，**聯(lián)通的**、終端還是資費(fèi)，都刻意模糊3G/4G的區(qū)別，財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)中也不單獨(dú)統(tǒng)計(jì)4G用戶，而是以3G/4G用戶出現(xiàn)。

后來(lái)，**聯(lián)通又提出了“移動(dòng)寬帶一體化”策略，希望借助WCDMA**的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)4G短板。這也是一個(gè)非常無(wú)奈的選擇，聯(lián)通只是希望拉長(zhǎng)3G**的使用時(shí)間窗口，減輕3G/4G雙線作戰(zhàn)的資本壓力。美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T曾經(jīng)嘗試過(guò)這種策略，但同樣以失敗告終。4G建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的失誤導(dǎo)致**聯(lián)通在兩年時(shí)間里僅發(fā)展了6000萬(wàn)4G用戶。

同期，**移動(dòng)的4G用戶已經(jīng)超過(guò)3億，這些保持著較高用戶黏性、月ARPU值、流量使用的4G用戶，也給**移動(dòng)帶來(lái)了更高的收入。2015年8月，**聯(lián)通新任董事長(zhǎng)王曉初走馬上任，開(kāi)始大刀闊斧地改造聯(lián)通的4G決策，明確向各省表示將所有投資重心轉(zhuǎn)向4G，并立刻停止了2G、3G**的投資。這一點(diǎn)，從本次投資240億元采購(gòu)46.9萬(wàn)個(gè)基站的招標(biāo)中可見(jiàn)一斑。

“不僅如此，在聯(lián)通技術(shù)發(fā)展路標(biāo)中，聯(lián)通還引入了CA、VoLTE、VoWiFi等新技術(shù)，并規(guī)劃在2016年底試商用?！鼻笆鲋槿耸拷榻B。除此之外，王曉初還力推**聯(lián)通、**電信的相互合作——先是啟動(dòng)了4G基站資源深度共建共享，以充分利用兩家**資源提高4G覆蓋;后又聯(lián)合發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端***》，以提高電信、聯(lián)通4G終端產(chǎn)業(yè)成熟度。

此外，兩家運(yùn)營(yíng)商還在創(chuàng)新業(yè)務(wù)、國(guó)際漫游、渠道資源等多個(gè)領(lǐng)域啟動(dòng)了“一攬子合作**”。一位參與制定合作**的聯(lián)通人士告訴記者，為了盡快達(dá)成與電信的合作，聯(lián)通還做出了不少讓步，“加快自身建設(shè)的同時(shí)，我們也希望合作盡快落地，以縮小與移動(dòng)之間日益擴(kuò)大的差距”。 不過(guò)，目前來(lái)看，**移動(dòng)4G的**覆蓋、用戶、終端、資金規(guī)模均已****，短期之內(nèi)電信、聯(lián)通很難追上移動(dòng)。而且，在聯(lián)通啟動(dòng)集采的同時(shí)，**移動(dòng)也啟動(dòng)了第四期的4G基站集采。

這一次，**移動(dòng)要再新建30萬(wàn)個(gè)4G基站。根據(jù)**，**移動(dòng)在2016年將擁有超過(guò)140萬(wàn)個(gè)4G基站，4G用戶超過(guò)5億，4G用戶占總用戶比超過(guò)60%。除此之外，**移動(dòng)還宣布在2016年投入超過(guò)1000億元進(jìn)行手機(jī)補(bǔ)貼、折扣折讓、渠道酬金等終端補(bǔ)貼，并聯(lián)合展訊、高通公司、MTK三家芯片廠商以及聞泰通訊、深圳輝燁、上海華勤等19家ODM廠商簽約《**移動(dòng)VoLTE &CA公版項(xiàng)目》，**使目前售價(jià)1599元的VoLTE手機(jī)價(jià)格迅速下降至399元。

4G手機(jī)價(jià)格的迅速下降，可以推動(dòng)目前消費(fèi)能力較低的用戶從2G**切換至4G.2015年底，**4G用戶總數(shù)3.86億，而2G用戶總數(shù)超過(guò)5億，可以預(yù)見(jiàn)，移動(dòng)用戶市場(chǎng)已經(jīng)完全飽和的情況下，三大運(yùn)營(yíng)商4G之戰(zhàn)的關(guān)鍵就在于誰(shuí)能吸引更多的2G用戶轉(zhuǎn)移到4G**。根據(jù)記者了解，**移動(dòng)將在2017年啟動(dòng)2G用戶退網(wǎng)規(guī)劃，屆時(shí)**移動(dòng)大部分用戶均已切換至4G**，一位移動(dòng)人士透露：“伴隨著2G用戶和**使用的減少，會(huì)騰出來(lái)不少頻率資源，可以重新規(guī)劃給4G使用?！倍?*聯(lián)通(4.15,0.140,3.49%)的**規(guī)劃中，2G的退網(wǎng)也將在2018年開(kāi)始啟動(dòng)。與**移動(dòng)的終端補(bǔ)貼政策類似，**聯(lián)通**在2016年投入550億元補(bǔ)貼4G，**電信則**投入70億補(bǔ)貼終端產(chǎn)業(yè)。

三家運(yùn)營(yíng)商均希望通過(guò)巨額資金補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)4G**的迅速普及。不過(guò)，多位設(shè)備商人士透露：“可以明顯感覺(jué)到，聯(lián)通資金壓力非常大，這次答標(biāo)過(guò)程中，商務(wù)標(biāo)的占比已經(jīng)達(dá)到了60%，技術(shù)、服務(wù)標(biāo)分別占20%?！鄙虅?wù)標(biāo)占比過(guò)高意味著價(jià)格**的競(jìng)標(biāo)企業(yè)會(huì)得到**的份額。

在此之前，運(yùn)營(yíng)商招標(biāo)過(guò)程中商務(wù)標(biāo)占比基本維持在50%左右，聯(lián)通此次提高商務(wù)標(biāo)占比，顯然是希望通過(guò)鼓勵(lì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)緩解資金壓力。