為什么收不到彩信

為什么收不到彩信

1、如果您手機無法接收短彩信,可能有以下幾個原因:【1】您的號碼目前處于停機、掛失等非正常開通狀態(tài),建議您將號碼開通后再試;【2】您的手機將短信放入了**箱中,或手機安全軟件攔截了短信,您可以先在短信**箱或軟件已攔截中查找;【3】由于用戶較多導致了系統(tǒng)發(fā)送短信的速度較慢,您可稍后重試;【4】您的手機接收短信異常,建議您換個手機進行測試;2、如非上述情形,建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工**核查處理,實際情況以當?shù)卣邽闇省?/p>

手機怎么收不到彩信呢?

無法接收彩信業(yè)務的原因如下:1.手機不支持彩信功能或彩信參數(shù)設置不正確;2.號碼未開通上網功能;3.手機關機或不在服務區(qū)的時間已超出手機報的下發(fā)時限;4.彩信內容過大或格式不符:每條彩信大小限制在100K以內,常用的格式為圖片:jpg、gif、bmp,聲音為:midi、mp3、wav,文本為:txt;5.受**和高峰時段等情況影響,接收彩信可能會有一定時間的延時,或信息丟失的情況,如果超過應下發(fā)時間2個小時,還沒有收到業(yè)務,請聯(lián)系聯(lián)通人工**咨詢詳情。

手機不能接收彩信

無法接收彩信業(yè)務的原因如下:1、手機不支持彩百科信功能或彩信參數(shù)設置不正確;2、號碼未開通上網功能;3、手機關機或不在服務區(qū)的時間已超出手機報的下發(fā)時限;4、彩信內容過大或格式不符:每條彩信大小限制在100K以內,常用的格式為圖片:jpg、gif、bmp,聲音為:midi、mp3、wav,文本為:txt;5、受**和高峰時段等情況影響,接收彩信可能會有一定時間的延時,或信息丟失的情況。除了以上簡單排除故障外,可關開機或更換手機測試一下,仍無法解決,可聯(lián)系人工**處理。