手機(jī)信息發(fā)不出去怎么回事？

手機(jī)信息發(fā)不出去怎么回事？

若所在位置信號(hào)正常，號(hào)碼狀態(tài)正常，建議您按以下方法排查：1、檢查是給一個(gè)號(hào)，還是所有號(hào)均無(wú)法發(fā)送;2、檢查手機(jī)是否屏蔽了短信發(fā)送及接收功能;3、檢查短信百科信箱是否已滿，如果是請(qǐng)刪除部分信息;4、檢查短信中心號(hào)碼設(shè)置是否正確，如北京聯(lián)通短信中心號(hào)碼為：+86。

手機(jī)發(fā)不出去短信是怎么回事

若使用的是vivo手機(jī)，可按以下方法排查處理：

情況一、部分短信無(wú)法發(fā)送：1、請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)卡話費(fèi)是否充足，如果話費(fèi)不足，發(fā)送短信會(huì)失敗。2、請(qǐng)使用測(cè)試類語(yǔ)句發(fā)送短信確認(rèn)對(duì)方是否能夠正常接收，比如發(fā)送：你好，謝謝等內(nèi)容。

如果對(duì)方可以正常接收，說(shuō)明之前發(fā)送的短信中可能包含敏感詞匯。

3、開啟固定撥號(hào)后，只能發(fā)送信息給固定撥號(hào)列表中的聯(lián)系人，無(wú)法給其他號(hào)碼發(fā)送。如果想繼續(xù)發(fā)送短信，請(qǐng)取消固定撥號(hào)業(yè)務(wù)。進(jìn)入設(shè)置–（應(yīng)用與權(quán)限）–系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置–電話–對(duì)應(yīng)SIM卡–固定撥號(hào)，關(guān)閉固定撥號(hào)（關(guān)閉時(shí)需要輸入的PIN2碼需向運(yùn)營(yíng)商咨詢）4、若是無(wú)法給某些短號(hào)碼發(fā)送短信，請(qǐng)進(jìn)入信息APP–右上角三點(diǎn)–設(shè)置–更多設(shè)置–發(fā)送付費(fèi)信息，建議設(shè)置為每次詢問。情況二、所有短信無(wú)法發(fā)送：1、請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)卡話費(fèi)是否充足，如果話費(fèi)不足，發(fā)送短信會(huì)失敗。

2、嘗試通過開關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)**后嘗試。3、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建議使用系統(tǒng)自帶短信APP，進(jìn)入設(shè)置–應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置–權(quán)限管理–權(quán)限–默認(rèn)應(yīng)用設(shè)置–信息，設(shè)置為信息。
4、查看短信中心號(hào)碼設(shè)置是否正確，進(jìn)入信息–點(diǎn)擊右上角圓點(diǎn)–設(shè)置–更多設(shè)置–短信中心號(hào)碼，如果不知道當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商獲取短信中心號(hào)碼并設(shè)置。

注：查看身邊其他使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)，也能查看到當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼。5、建議將SIM卡放在其他手機(jī)上發(fā)送短信測(cè)試。如果依然發(fā)送失敗，建議咨詢運(yùn)營(yíng)商**處理。

6、進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置–還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。注：“還原所有設(shè)置”不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置（比如設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄，請(qǐng)確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。為了數(shù)據(jù)安全，操作前建議提前備份手機(jī)數(shù)據(jù)。

（可以進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)）
7、若以上方法未能解決，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)端重要數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。
溫馨提示：建議前往時(shí)攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證（如：購(gòu)機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

為什么我手機(jī)不能發(fā)短信了

如果您使用的是華為手機(jī)，可以通過以下方法操作：一、“增強(qiáng)信息”無(wú)法發(fā)送短信編輯框中顯示“增強(qiáng)信息”，則表示手機(jī)正在使用增強(qiáng)信息發(fā)短信，可以通過以下方法處理：1. 請(qǐng)您重新關(guān)閉和開啟一下增強(qiáng)信息開關(guān)（短信>三個(gè)點(diǎn)按鈕>設(shè)置>增強(qiáng)信息）。2. 如果您急需聯(lián)系對(duì)方，建議您先關(guān)閉增強(qiáng)信息功能，使用普通短信的方式發(fā)送信息，以便您能及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系。

3. 如果您是發(fā)送增強(qiáng)信息后，對(duì)方無(wú)法接收，可能您的消息或者號(hào)碼可能被運(yùn)營(yíng)商安全策略管控，運(yùn)營(yíng)商接收到消息后沒有發(fā)送到接收端。

詳情您撥打運(yùn)營(yíng)商**確認(rèn)問題原因。4. 如果仍未解決，建議您咨詢運(yùn)營(yíng)商。二、部分短信無(wú)法發(fā)送例如給運(yùn)營(yíng)商（**移動(dòng)10086、**電信10000、**聯(lián)通10010）發(fā)送短信，如果發(fā)送成功，則表示手機(jī)是部分短信無(wú)法發(fā)送。1. 如果短信包含敏感詞匯，發(fā)送后對(duì)方無(wú)法接收請(qǐng)您使用測(cè)試類語(yǔ)句發(fā)送短信確認(rèn)是否能夠正常接收，比如發(fā)送您好，謝謝，再見等。

如果可以正常接收，說(shuō)明您之前發(fā)送的短信中可能包含敏感詞匯，建議您避免發(fā)送敏感詞匯。2. 請(qǐng)您確認(rèn)是否開啟過固定撥號(hào)的業(yè)務(wù)開啟固定撥號(hào)后，只能發(fā)送信息給固定撥號(hào)列表中的聯(lián)系人，無(wú)法給其他號(hào)碼發(fā)送。如果您想繼續(xù)發(fā)送，請(qǐng)取消固定撥號(hào)業(yè)務(wù)。

您可以進(jìn)入撥號(hào)/電話>三個(gè)點(diǎn)按鈕>設(shè)置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號(hào)>關(guān)閉固定撥號(hào)（關(guān)閉過程中需要的PIN2碼需向運(yùn)營(yíng)商咨詢）。3. 如果您是群發(fā)短信，請(qǐng)確認(rèn)是否在發(fā)送過程中熄屏，建議您在群發(fā)短信時(shí)保持手機(jī)亮屏或手機(jī)保持充電狀態(tài)。4. 如果您無(wú)法給某短號(hào)碼發(fā)送短信（如：1066），請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置，搜索付費(fèi)短信權(quán)限，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到信息，建議設(shè)置成 詢問 即可。

三、所有短信無(wú)法發(fā)送1. 如果您手機(jī)當(dāng)前使用的5G**，建議您下拉快捷開關(guān)面板關(guān)閉5G開關(guān)后嘗試。2. 第三方短信可能存在兼容性問題，請(qǐng)您檢查是否使用了第三方短信應(yīng)用。檢查方法：請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入默認(rèn)應(yīng)用，查看信息中的選擇的是否為三方短信應(yīng)用。

如果是的話，請(qǐng)您將系統(tǒng)默認(rèn)信息設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)。3. 您可以通過開關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)**后嘗試。4. 如果SIM卡當(dāng)前開通了VoLTE，請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置，搜索VoLTE，關(guān)閉VoLTE 高清通話開關(guān)后嘗試;如果您沒有找到VoLTE開關(guān)或重新開啟VoLTE開關(guān)后問題未解決，建議您先聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商重新開通VoLTE功能，然后重啟手機(jī)嘗試。5. 如果發(fā)送短信時(shí)直接出現(xiàn)“紅色感嘆號(hào)”，請(qǐng)您長(zhǎng)按發(fā)送失敗的短信，選擇更多> 查看信息詳情，聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商并反饋錯(cuò)誤代碼。

6. 請(qǐng)查看短信中心號(hào)碼設(shè)置是否正常：（1）請(qǐng)?jiān)谛畔?gt; 三個(gè)點(diǎn)按鈕 >設(shè)置 > 高級(jí)>短信中心中設(shè)置正確的短信中心號(hào)碼（電信卡無(wú)短信中心），如果不知道短信中心號(hào)碼，請(qǐng)您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商獲取短信中心號(hào)碼并設(shè)置。（2）如果確認(rèn)號(hào)碼正確，但是設(shè)置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機(jī)上設(shè)置。如果設(shè)置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳更換SIM卡。7. 請(qǐng)將SIM卡插到別的手機(jī)上排查，如果其他手機(jī)也無(wú)法發(fā)送，建議您咨詢運(yùn)營(yíng)商處理。

四、如果以上排查無(wú)法解決您的問題，建議您進(jìn)行數(shù)據(jù)清除和還原操作1. 將“信息”還原默認(rèn)設(shè)置EMUI 4.X：信息 > 菜單> 設(shè)置 > 還原默認(rèn)設(shè)置。EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設(shè)置> 還原默認(rèn)設(shè)置。EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個(gè)點(diǎn)按鈕 > 設(shè)置 >三個(gè)點(diǎn)按鈕 ，選擇下方的還原默認(rèn)設(shè)置。HarmonyOS：信息 >四個(gè)點(diǎn)按鈕 > 設(shè)置 > 四個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇下方的還原默認(rèn)設(shè)置。

2. 刪除信息的數(shù)據(jù)和緩存（不會(huì)刪除短信）進(jìn)入設(shè)置，搜索應(yīng)用管理，找到信息，點(diǎn)擊存儲(chǔ) > 刪除數(shù)據(jù)。3. 還原**設(shè)置進(jìn)入設(shè)置，搜索還原**設(shè)置，點(diǎn)擊還原**設(shè)置（會(huì)刪除WLAN，藍(lán)牙等相關(guān)數(shù)據(jù)），然后嘗試是否可以發(fā)送短信。溫馨提醒：此操作不會(huì)刪除數(shù)據(jù)或文件，僅還原 WLAN 、移動(dòng)數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙（如熱點(diǎn)連接信息，藍(lán)牙配對(duì)信息等）的設(shè)置，其他手機(jī)設(shè)置不會(huì)被還原。

4.請(qǐng)備份重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)后，進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置操作進(jìn)入設(shè)置，搜索恢復(fù)出廠設(shè)置，點(diǎn)擊恢復(fù)出廠設(shè)置。溫馨提醒：此操作會(huì)刪除您內(nèi)存設(shè)備中的所有數(shù)據(jù)，包括帳戶、系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)和設(shè)置、已安裝的應(yīng)用、音樂、圖片及內(nèi)部存儲(chǔ)空間上的所有文件。如果問題仍然存在，請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。