華為的售后怎么樣?有沒有朋友了解,具體說說?
華為的售后怎么樣?有沒有朋友了解,具體說說?
您好,非常高興能回答到您的問題,我用華為6年多了,應(yīng)該有資格回答您的問題,請觀看視頻,謝謝! 華為的售后怎么樣?我們一起來看看吧: 保修前: 華為在業(yè)內(nèi)的售后服務(wù)可以算是拔尖的,凡是未過保修期的產(chǎn)品,緊憑電子??ň涂梢悦赓M(fèi)保修。在去**保修點(diǎn)的時候,會有售后人員的熱情接待,端茶送水,自己都有一種不好意思的感覺。
保修時: 確認(rèn)需要返廠保修時,會先給你說返廠的周期可能在20多天,然后會再次道歉給您帶來的不便請諒解,并提供備用手機(jī),讓你找不到一絲可挑剔的毛病。
當(dāng)然華為現(xiàn)在越來越被國人喜愛,肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機(jī),在保修期內(nèi)跑了3次售后,前兩次保修是很不滿意的,因?yàn)樾藓弥蠓捶磸?fù)復(fù)出問題,還好在**一次給換了新機(jī)。雖然一波三折,但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售后接待人員,專業(yè)的售后工程師,在這里希望華為越來越好,希望每一位去售后的用戶滿意而歸。
手機(jī)好用,售后真心一般,可以說很差勁!我手機(jī)攝像頭外屏磨花了,去售后維修說要90多元,活動日可以便宜只要10幾塊錢,但是維修要3個小時,當(dāng)時因?yàn)橛惺聸]有修。過幾天在去修,張口要400多,問他們能不能便宜,打折完還要300多,問活動日怎么回事,他們居然說從來沒說過活動日!結(jié)果在小店人家10分鐘給換了一個攝像頭鏡片,只要了10元錢就修好可。個人感覺售后真的很差勁,簡直就是在摸黑華為手機(jī)!??! 華為售后整體是不錯的,它有非常多的線下門店,有指定的服務(wù)點(diǎn)。
華為會對每次的服務(wù)進(jìn)行回訪,客戶可根據(jù)自身感受對售后進(jìn)行評價。所以店員們態(tài)度都會很好。 其次,每臺華為手機(jī)在保修期內(nèi)是享有兩次免費(fèi)護(hù)理,享有兩次免費(fèi)貼膜的機(jī)會。
你好,很高興回答你的問題,我想說的是國產(chǎn)幾大品牌的售后都是很不錯的,不像某些國外品牌,做售后麻煩得很,即使你有三包卡也沒用,而國產(chǎn)手機(jī)售后不一樣不需要保修卡片,只需要把手機(jī)帶過去,售后就會接單,一年保修,親身經(jīng)歷我去華為售后換mate30pro的屏,1個半小時就搞好了,他們很注重售后,售后態(tài)度也很好,總之華為售后確實(shí)很好! 華為手機(jī)售后服務(wù)在國內(nèi)手機(jī)廠商中無人可出其左右。 華為(含榮耀)目前在國內(nèi)手機(jī)份額已超40%,足以證明華為在國內(nèi)的火爆程度,那么華為的售后到底怎么樣呢?下面就讓我為大家一一道來。 @長安數(shù)碼君 據(jù)**通訊設(shè)備售后質(zhì)量服務(wù)及設(shè)備品質(zhì)報(bào)告顯示,華為在檢測后獲得A+的評級,在各大手機(jī)廠商中****,緊隨其后的是三星,獲得A評級,獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO,**由金立、天語、LG、小米獲得C類評級,其中小米和金立獲得C-評級。
華為售后由此可見一斑。 借用一些網(wǎng)友的親身經(jīng)歷,一位用戶買的榮耀20,沒買多久發(fā)現(xiàn)掉電嚴(yán)重,就打售后電話投訴反映,結(jié)果接到華為工程師許多電話,想弄清楚是系統(tǒng)問題還是其他問題,后來直接又給這位網(wǎng)友郵寄了一部新手機(jī),讓他同時使用,進(jìn)行對比,**把用電異常的手機(jī)郵寄回去就行了。可見華為售后還是很好的,不然也無法留住客戶。 我說一下我用了三個月的華為8x出現(xiàn)問題,是怎么做的售后 華為的售后還是可以的,自己從美特9到美特20歷經(jīng)三代機(jī),總體使用還是比較滿意的,具體售后怎么樣,我還真遇到過,很痛快的給換了新機(jī),具體看視頻了解下。
你好,很高興回答你的問題,請看視頻 好不好不知道,只要投訴 **好。
一加手機(jī)售后怎么樣?
一加手機(jī)屬于中等檔次。
一加手機(jī)成立于2013年,總部位于**深圳。
一加手機(jī)創(chuàng)立的初衷希望以“只做精品”的形式為用戶打造**的安卓手機(jī)產(chǎn)品,與世界分享品質(zhì)科技。
2015年7月28日,一加手機(jī)在北京正式發(fā)布第二代一加手機(jī)。2015年10月29日下午,距離一加手機(jī)2發(fā)布三個月,一加科技再次在北京舉辦新品發(fā)布會,分別發(fā)布了一加手機(jī)X基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)、陶瓷版。
一加手機(jī)的售后服務(wù):
1、零風(fēng)險購機(jī):一加承諾為在7天無理由退貨的基礎(chǔ)上,為用戶提供優(yōu)于**三包的雙倍承諾:15天包退、30天包換的服務(wù)。
2、1小時賠付:一加承諾當(dāng)用戶需要服務(wù)支持,通過申請并派單成功后,一加的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會在1小時內(nèi)響應(yīng),如未及時響應(yīng),用戶將會獲得50元賠付款作為對用戶服務(wù)不及時的補(bǔ)償。
3、一加醫(yī)生:當(dāng)用戶需要服務(wù)支持時,可通過一加醫(yī)生APP與一加工程師建立遠(yuǎn)程協(xié)助鏈接,解決用戶手機(jī)上的問題,讓用戶無論在哪里,服務(wù)都在身邊。
vivo手機(jī)售后怎么維修,主要拿什么東西
售后維修方法是根據(jù)產(chǎn)品情況判斷,檢測后提供維修方案的。
去客戶服務(wù)中心前準(zhǔn)備好設(shè)備和保修憑證百科(購機(jī)發(fā)票或保修卡)才靠譜。
小貼士:若設(shè)備在開機(jī)狀態(tài)下,設(shè)備注冊的電子保修卡也可作為保修憑證;若保修憑證都已遺失,則建議帶上身份證(涉及解密送修才需攜帶);設(shè)備問題是否保修,需客戶服務(wù)中心的工作人員檢測具體設(shè)備問題后判斷;若保修卡和購機(jī)憑證都遺失了,客戶服務(wù)中心會按機(jī)器的出廠日期推后90天來計(jì)算保修時間。
客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址;
溫馨提示:建議前往時提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。